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在线旅游服务品牌排名细分指标
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Chnbrand 2023年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2023
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 609.5 45.8 80.3 89.1 75.5 53.2 44.0
第2名 -- 美团 428.3 11.9 61.9 78.5 66.2 50.9 17.5
第3名 -- 去哪儿 390.2 7.4 58.3 72.1 65.1 52.0 6.9
第4名 +2 同程旅行 381.7 6.8 57.1 71.2 67.8 48.9 5.6
第5名 -1 飞猪 364.4 6.5 47.5 62.5 67.9 50.7 7.4
第6名 -1 途牛旅游网 336.3 1.4 39.7 57.7 65.6 57.8 1.0
备注：① 资料来源：Chnbrand 2023年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2022
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 676.7 51.7 91.1 95.3 88.9 53.3 50.3
第2名 +2 美团 452.8 11.6 67.9 82.8 78.5 47.1 18.0
第3名 -1 去哪儿 442.8 9.9 71.3 82.8 80.2 47.7 8.5
第4名 -1 飞猪 416.3 10.0 57.3 72.4 76.8 51.1 10.3
第5名 -- 途牛旅游网 382.6 2.7 52.2 73.2 72.0 56.6 2.2
第6名 -- 同程旅行 368.8 4.3 49.1 69.0 72.4 50.2 4.3
第7名 +1 艺龙旅行网 276.7 0.3 23.2 39.8 85.3 36.0 0.8
备注：① 资料来源：Chnbrand 2022年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2021
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 672.1 52.7 88.4 91.2 89.7 51.3 53.0
第2名 -- 去哪儿 454.3 9.7 75.0 84.0 77.3 50.5 11.1
第3名 +1 飞猪 408.5 10.8 52.6 64.7 79.5 51.3 10.7
第4名 +2 美团 398.0 5.5 58.0 70.6 76.9 49.8 8.0
第5名 -2 途牛旅游网 396.6 6.5 58.1 72.2 76.5 49.9 4.3
第6名 -1 同程旅行 369.4 3.8 51.8 70.2 69.7 51.0 3.8
第7名 -- 驴妈妈旅游网 309.2 1.6 30.1 44.1 72.6 52.8 1.0
第8名 -- 艺龙旅行网 276.4 1.5 34.9 48.4 50.9 46.5 1.7
第9名 -- 芒果网 234.4 0.6 16.7 26.9 40.0 59.9 0.8
备注：① 资料来源：Chnbrand 2021年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2020
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 685.3 55.8 89.0 91.0 89.1 53.1 54.3
第2名 -- 去哪儿 468.3 11.5 77.2 84.7 77.3 53.0 11.4
第3名 +2 途牛旅游网 392.2 5.7 52.5 63.3 76.9 56.6 5.0
第4名 +4 飞猪 381.5 7.9 43.1 54.3 80.3 53.9 9.6
第5名 -2 同程旅行 375.0 5.2 57.9 72.6 67.9 46.1 5.7
第6名 +4 美团 363.8 2.9 48.1 60.1 73.2 54.0 4.4
第7名 -1 驴妈妈旅游网 297.8 1.1 32.4 44.6 66.7 50.2 1.1
第8名 +1 艺龙旅行网 279.7 1.4 35.2 47.1 61.3 40.9 1.7
第9名 -5 芒果网 242.0 1.3 25.1 34.8 47.3 46.6 1.4
备注：① 资料来源：Chnbrand 2020年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2019
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 679.7 60.8 83.9 86.7 86.6 52.6 53.3
第2名 -- 去哪儿 446.5 11.2 66.7 72.8 75.8 56.0 13.4
第3名 -- 同程旅行 408.6 13.2 61.0 66.1 66.7 49.0 13.2
第4名 +1 芒果网 285.3 3.1 32.8 40.1 67.6 41.5 2.5
第5名 -1 途牛旅游网 278.3 1.0 19.4 26.7 81.9 46.8 2.3
第6名 -- 驴妈妈旅游网 274.8 0.5 13.7 20.5 80.6 54.7 1.5
第7名 +1 12580 267.4 1.7 20.0 26.4 71.5 48.1 2.2
第8名 +1 飞猪 256.8 0.8 12.3 16.6 81.1 47.8 1.7
第9名 +1 艺龙旅行网 254.2 0.6 16.6 23.2 74.8 45.0 1.6
第10名 +1 美团 250.8 1.2 22.1 29.4 64.0 43.3 1.7
备注：① 资料来源：Chnbrand 2019年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2018
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 661.7 58.4 80.9 83.7 84.5 54.2 50.2
第2名 +1 去哪儿 436.5 10.8 62.2 69.2 77.2 55.5 13.3
第3名 -1 同程旅行 401.9 12.5 57.1 62.7 67.7 50.0 13.9
第4名 +4 途牛旅游网 298.3 1.3 21.3 30.0 80.7 53.8 2.9
第5名 -1 芒果网 285.5 3.9 30.4 37.2 62.1 47.7 2.9
第6名 new 驴妈妈旅游网 262.1 0.5 14.6 22.0 80.8 46.8 1.5
第7名 new 一起游 254.4 1.1 11.7 17.3 75.0 51.2 1.3
第8名 -3 12580 248.0 2.0 17.6 23.6 61.1 48.9 2.5
第9名 -- 飞猪 247.0 0.8 13.3 17.5 81.9 41.0 1.8
第10名 -4 艺龙旅行网 243.8 0.7 16.0 22.8 75.0 40.3 1.4
第11名 -4 美团 232.5 2.0 18.5 25.5 70.2 33.3 1.5
备注：① 资料来源：Chnbrand 2018年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2017
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 635.3 56.5 83.5 89.4 61.3 52.5 54.9
第2名 +1 同程旅行 445.8 17.1 72.7 80.0 60.6 49.8 15.6
第3名 -1 去哪儿 430.8 12.8 73.2 80.4 60.7 50.1 11.7
第4名 +1 芒果网 308.1 3.2 43.1 54.4 57.0 46.2 2.1
第5名 new 12580 288.1 3.2 23.6 39.0 62.7 53.1 3.7
第6名 -2 艺龙旅行网 269.4 0.7 13.7 38.2 65.3 54.6 1.3
第7名 new 美团 258.9 1.6 24.8 38.6 59.1 44.2 1.2
第8名 -2 途牛旅游网 253.3 0.9 19.1 31.7 60.8 47.7 2.7
第9名 new 飞猪 241.7 0.5 9.2 18.4 67.7 52.6 1.0
第10名 new 金色世纪商旅网 233.2 0.5 10.5 24.0 64.1 47.5 0.7
第11名 -3 黄金假日旅游网 206.9 0.4 8.1 17.7 56.3 45.1 0.8
备注：① 资料来源：Chnbrand 2017年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2016
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 551.5 40.3 90.1 94.9 42.0 50.5 37.9
第2名 +1 去哪儿 438.4 22.3 69.2 85.3 38.1 51.8 21.8
第3名 -1 同程旅行 410.3 17.7 75.0 90.2 33.2 46.1 14.2
第4名 +1 艺龙旅行网 401.2 9.6 35.5 57.8 71.2 71.8 10.6
第5名 -1 芒果网 311.0 4.2 45.8 73.6 44.1 42.3 5.0
第6名 +1 途牛旅游网 233.1 1.7 13.9 32.8 50.8 47.7 2.4
第7名 new 一起游 206.6 1.3 15.2 32.4 37.7 44.1 2.3
第8名 new 黄金假日旅游网 202.8 0.6 12.0 28.3 45.6 42.3 1.3
备注：① 资料来源：Chnbrand 2016年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2015
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 593.3 46.6 80.6 93.1 51.4 49.8 51.8
第2名 +1 同程旅行 425.1 19.2 58.3 86.6 49.9 47.9 47.3
第3名 -1 去哪儿 393.0 18.6 46.8 77.3 48.1 51.2 47.9
第4名 -- 芒果网 302.5 6.1 29.4 64.0 49.4 53.6 51.6
第5名 +2 艺龙旅行网 268.0 2.1 12.5 39.7 64.7 67.1 62.5
第6名 -1 12580 200.7 1.7 8.4 35.8 43.9 48.0 49.0
第7名 new 途牛旅游网 197.0 2.1 8.0 27.8 47.6 45.8 52.3
备注：① 资料来源：Chnbrand 2015年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2014年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2014
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 -- 携程旅行 563.7 42.4 75.4 83.8 52.9 53.5 53.1
第2名 +1 去哪儿 437.9 21.1 58.2 73.9 53.9 54.6 54.7
第3名 -1 同程旅行 424.6 14.6 65.3 80.2 53.3 51.2 51.2
第4名 -- 芒果网 288.1 4.6 36.5 61.0 45.1 45.4 45.0
第5名 +1 12580 252.2 4.0 23.1 45.8 49.6 47.1 47.8
第6名 -1 美团 222.2 1.5 19.4 41.9 44.8 44.0 46.9
第7名 +2 艺龙旅行网 188.1 1.5 8.0 24.1 44.7 48.5 48.3
第8名 new 黄金假日旅游网 182.5 2.2 11.3 26.7 38.8 42.2 43.2
第9名 -2 一起游 178.0 1.4 12.5 32.9 37.0 38.8 38.8
第10名 -2 金色世纪商旅网 166.8 1.4 12.2 29.3 36.2 36.1 34.7
第11名 new 9588旅行网 154.2 1.4 8.2 21.9 41.8 34.1 35.0
备注：① 资料来源：Chnbrand 2014年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2013年中国品牌力指数SM（C-BPI®）在线旅游服务品牌排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率 ≥ 7%”；② 得分基于1000分制
2013
排名		 排名
变化		 品牌 C-BPI得分 品牌认知 品牌关系
第一提及(%) 未提示(%) 有提示(%) 品牌联想(%) 品牌忠诚(%) 品牌偏好(%)
第1名 new 携程旅行 513.6 30.8 71.6 84.3 54.6 54.3 53.9
第2名 new 同程旅行 494.1 31.4 70.8 83.0 48.1 47.8 48.3
第3名 new 去哪儿 345.5 9.5 42.2 66.5 51.0 54.4 50.7
第4名 new 芒果网 305.9 7.6 32.2 57.6 51.0 51.2 51.5
第5名 new 美团 268.5 7.6 24.9 53.5 43.0 45.5 46.4
第6名 new 12580 243.8 4.3 13.0 26.8 59.8 54.9 60.1
第7名 new 一起游 233.4 1.1 10.3 38.1 59.2 55.7 55.9
第8名 new 金色世纪商旅网 224.8 1.6 7.8 27.3 62.3 57.4 56.0
第9名 new 艺龙旅行网 147.8 0.5 11.6 33.0 29.0 26.6 34.8
备注：① 资料来源：Chnbrand 2013年中国品牌力指数SM（C-BPI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销