保鲜盒满意度排行榜
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2023
年中国顾客满意度指数
SM
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®
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保鲜盒满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐扣乐扣
77.8
1
+1
乐亿多
75.6
2
+4
爱思得
75.0
3
new
特百惠
72.3
4
-3
龙士达
67.1
5
new
青苹果
65.7
6
+5
富光
59.0
7
+3
苏泊尔
58.0
8
-1
妙洁
55.8
9
-5
茶花
53.9
10
-5
振兴
52.8
11
new
怡万家
48.2
12
-3
康宁
44.6
13
new
行业均值
72.3
1
.
资料来源:
Chnbrand
2023
年中国顾客满意度指数
SM
(
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®
)
2
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2022
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022
年
C-CSI
得分
排名
变化
特百惠
83.1
1
--
乐扣乐扣
82.9
2
+1
乐百惠
82.7
3
+1
妙洁
82.5
4
new
茶花
82.4
5
+7
乐亿多
82.3
6
-1
苏泊尔
80.1
7
+6
网易严选
76.7
8
new
怡万家
73.0
9
-3
富光
72.3
10
new
青苹果
68.1
11
+3
南极人
60.9
12
new
行业均值
79.1
1
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资料来源:
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2022
年中国顾客满意度指数
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(
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2
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2021
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(
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021
年
C-CSI
得分
排名
变化
特百惠
83.2
1
+1
龙士达
83.1
2
+9
乐扣乐扣
82.5
3
-2
乐百惠
81.4
4
--
乐亿多
80.7
5
+1
怡万家
80.4
6
new
三光云彩
79.4
7
+1
爱思得
79.2
8
new
克林莱
78.5
9
-2
振兴
77.3
10
new
鲜途
76.9
11
new
茶花
76.0
12
-9
苏泊尔
72.7
13
-4
青苹果
61.0
14
-4
行业均值
79.8
1
.
资料来源:
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2021
年中国顾客满意度指数
SM
(
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2020
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐扣乐扣
76.6
1
--
特百惠
75.6
2
+1
茶花
73.2
3
-1
乐百惠
72.9
4
+2
创得
72.8
5
new
乐亿多
72.6
6
-2
克林莱
72.3
7
+4
三光云彩
71.8
8
-3
苏泊尔
71.5
9
new
青苹果
71.2
10
new
龙士达
70.7
11
-1
安立格
49.4
12
-3
行业均值
75.4
1
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2020
年中国顾客满意度指数
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019
年
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得分
排名
变化
乐扣乐扣
78.9
1
--
茶花
76.2
2
+5
特百惠
72.2
3
-1
乐亿多
67.6
4
-1
三光云彩
67.1
5
--
乐百惠
64.4
6
+2
振兴
56.6
7
-1
爱思得
56.2
8
+1
安立格
55.5
9
-5
龙士达
52.7
10
--
克林莱
43.8
11
+1
行业均值
72.9
1
.
资料来源:
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2019
年中国顾客满意度指数
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(
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®
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2018
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(
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(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐扣乐扣
74.1
1
--
特百惠
69.8
2
+1
乐亿多
65.1
3
+2
安立格
61.2
4
+5
三光云彩
58.8
5
-1
振兴
57.9
6
+4
茶花
56.7
7
+1
乐百惠
56.2
8
-2
爱思得
52.6
9
-2
龙士达
50.1
10
-8
嘉宝
44.1
11
+2
克林莱
37.1
12
--
行业均值
68.1
1
.
资料来源:
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2018
年中国顾客满意度指数
SM
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细分指标
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Chnbrand
2017
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
保鲜盒满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐扣乐扣
76.8
1
--
龙士达
70.2
2
+5
特百惠
68.6
3
+3
三光云彩
66.0
4
new
乐亿多
64.4
5
--
乐百惠
63.7
6
-2
爱思得
61.0
7
+1
茶花
59.3
8
-5
安立格
55.7
9
new
振兴
53.7
10
-1
康铂氏
48.2
11
new
克林莱
47.6
12
-10
嘉宝
44.2
13
new
行业均值
70.5
1
.
资料来源:
Chnbrand
2017
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
2
.
事先未经
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细分指标
窄型
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宽型
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Chnbrand
2016
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
保鲜盒满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐扣乐扣
78.5
1
--
克林莱
77.4
2
new
茶花
76.2
3
new
乐百惠
73.0
4
--
乐亿多
69.6
5
-2
特百惠
68.8
6
-4
龙士达
66.7
7
new
爱思得
65.8
8
new
振兴
65.2
9
new
行业均值
75.3
1
.
资料来源:
Chnbrand
2016
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
2
.
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2015
年中国顾客满意度指数
SM
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(基于
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分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐扣乐扣
68.3
1
new
特百惠
66.7
2
new
乐亿多
66.3
3
new
乐百惠
58.0
4
new
行业均值
66.8
1
.
资料来源:
Chnbrand
2015
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
2
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