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茶饮料满意度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50
品牌
2022C-CSI得分 排名 变化
茶π
86.4 1 --
三得利
86.2 2 +2
统一
84.2 3 --
康师傅
83.7 4 -2
立顿
83.3 5 +7
娃哈哈
82.2 6 --
东方树叶
82.0 7 +2
维他
77.9 8 --
元気森林
72.6 9 -2
小茗同学
71.8 10 new
今麦郎
68.1 11 -6
达利园
67.2 12 -2
行业均值
80.8    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
茶π
82.0 1 +2
康师傅
80.6 2 -1
统一
79.0 3 -1
三得利
78.7 4 +6
今麦郎
78.3 5 +7
娃哈哈
78.2 6 -1
元気森林
77.9 7 --
维他
77.9 8 --
东方树叶
76.7 9 -5
达利园
73.4 10 -1
天喔茶庄
72.6 11 --
立顿
70.8 12 +1
椰树
61.4 13 -7
行业均值
79.6    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
康师傅
77.7 1 +1
统一
76.0 2 +1
茶π
74.3 3 -2
东方树叶
74.1 4 +1
娃哈哈
73.6 5 -1
椰树
73.5 6 +5
元気森林
73.4 7 new
维他
72.9 8 new
达利园
71.8 9 -1
三得利
71.5 10 -4
天喔茶庄
62.1 11 -4
今麦郎
60.8 12 -2
立顿
56.1 13 -4
行业均值
76.2    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
茶π
77.1 1 +3
康师傅
74.0 2 --
统一
72.3 3 --
娃哈哈
70.7 4 +4
东方树叶
68.8 5 --
三得利
68.5 6 --
天喔茶庄
67.3 7 --
达利园
65.5 8 +1
立顿
60.3 9 -8
今麦郎
58.8 10 --
椰树
46.6 11 --
板蓝花
44.0 12 new
行业均值
71.5    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
立顿
70.7 1 +1
康师傅
70.3 2 +3
统一
69.8 3 --
茶π
69.7 4 +3
东方树叶
67.0 5 -1
三得利
65.7 6 -5
天喔茶庄
65.0 7 -1
娃哈哈
64.0 8 --
达利园
63.0 9 --
今麦郎
55.9 10 --
椰树
51.2 11 --
行业均值
68.0    
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2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2017C-CSI得分 排名 变化
三得利
74.7 1 --
立顿
73.5 2 +11
统一
73.4 3 +2
东方树叶
72.7 4 -1
康师傅
72.4 5 -1
天喔茶庄
70.3 6 -4
茶π
66.6 7 new
娃哈哈
65.7 8 +3
达利园
65.5 9 --
今麦郎
63.1 10 +2
椰树
55.6 11 new
板蓝花
43.8 12 new
行业均值
70.9    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2016C-CSI得分 排名 变化
三得利
83.6 1 +1
天喔茶庄
82.3 2 new
东方树叶
78.8 3 new
康师傅
70.7 4 -1
统一
69.6 5 -4
雀巢冰爽茶
69.5 6 +1
麒麟午后红茶
69.5 7 -2
统一茶里王
68.5 8 new
达利园
66.3 9 -5
原叶
66.1 10 -2
娃哈哈
65.8 11 -5
今麦郎
62.2 12 new
立顿
56.6 13 new
行业均值
70.0    
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Chnbrand
2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
茶饮料满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”且“品牌在品类的渗透率≥5%”同时“评价样本数”≥30
品牌
2015C-CSI得分 排名 变化
统一
67.9 1 new
三得利
66.7 2 new
康师傅
64.8 3 new
达利园
63.5 4 new
麒麟午后红茶
63.1 5 new
娃哈哈
62.6 6 new
雀巢冰爽茶
60.9 7 new
原叶
57.7 8 new
行业均值
65.5    
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