Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)大米满意度排名细分指标 |
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”;② 得分基于100分制 |
2023排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
第1名 |
-- |
北大荒 |
92.4 |
94.5 |
95.5 |
88.2 |
第2名 |
-- |
福临门 |
88.2 |
86.3 |
90.2 |
87.2 |
第3名 |
+2 |
金龙鱼 |
87.6 |
87.5 |
89.8 |
85.5 |
第4名 |
-1 |
香满园 |
86.4 |
85.8 |
89.2 |
83.8 |
第5名 |
new |
太粮 |
86.0 |
80.0 |
88.9 |
86.0 |
第6名 |
+1 |
十月稻田 |
85.3 |
81.6 |
86.5 |
86.0 |
第7名 |
-1 |
五丰 |
83.7 |
85.3 |
85.3 |
81.4 |
第8名 |
new |
葵花阳光 |
81.8 |
88.1 |
88.1 |
72.4 |
第9名 |
-5 |
KO-KO |
81.2 |
79.1 |
85.1 |
78.3 |
第10名 |
-1 |
中粮 |
81.0 |
85.9 |
77.6 |
81.9 |
第11名 |
new |
金象牌 |
80.0 |
74.3 |
88.6 |
74.3 |
第12名 |
new |
东北老农 |
79.5 |
80.0 |
80.0 |
78.6 |
第13名 |
new |
柴火大院 |
78.7 |
86.1 |
75.0 |
78.6 |
行业均值 |
85.8 |
85.6 |
87.7 |
84.0 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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