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大型主题乐园满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型主题乐园满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023C-CSI得分 排名 变化
迪士尼乐园
89.9 1 --
环球影城主题公园
88.8 2 +1
长隆主题公园
84.4 3 -1
方特主题公园
79.7 4 +3
中华恐龙园
79.1 5 -1
万达乐园
77.5 6 +5
欢乐谷
73.9 7 +2
海昌极地海洋世界
69.7 8 -2
苏州乐园
69.2 9 -1
世界之窗
66.0 10 +2
融创文旅
60.5 11 -1
行业均值
79.7    
1. 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型主题乐园满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022C-CSI得分 排名 变化
迪士尼乐园
85.7 1 --
长隆主题公园
84.3 2 --
环球影城主题公园
80.5 3 new
中华恐龙园
78.7 4 -1
华侨城
78.5 5 +6
海昌极地海洋世界
76.6 6 +2
方特主题公园
73.6 7 --
苏州乐园
71.0 8 -2
欢乐谷
71.0 9 -5
融创文旅
70.2 10 new
万达乐园
64.3 11 -6
世界之窗
57.9 12 -2
行业均值
76.3    
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型主题乐园满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
迪士尼乐园
84.2 1 --
长隆主题公园
80.3 2 +1
中华恐龙园
75.7 3 +6
欢乐谷
74.7 4 --
万达乐园
74.6 5 -3
苏州乐园
74.6 6 new
方特主题公园
74.0 7 -2
海昌极地海洋世界
72.1 8 +3
香港海洋公园
70.8 9 -2
世界之窗
70.1 10 -4
华侨城
65.2 11 -3
行业均值
78.4    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型主题乐园满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
迪士尼乐园
87.5 1 --
万达乐园
86.9 2 +1
长隆主题公园
84.8 3 -1
欢乐谷
84.1 4 +2
方特主题公园
82.9 5 --
世界之窗
82.7 6 -2
香港海洋公园
82.5 7 new
华侨城
79.7 8 new
中华恐龙园
77.4 9 new
环球影城主题公园
74.9 10 new
海昌极地海洋世界
72.1 11 new
行业均值
84.3    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型主题乐园满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
迪士尼乐园
92.1 1 new
长隆主题公园
91.7 2 new
万达乐园
86.8 3 new
世界之窗
86.5 4 new
方特主题公园
86.1 5 new
欢乐谷
78.1 6 new
行业均值
85.9    
1. 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销