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电磁炉满意度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
美的
83.8 1 --
飞利浦
83.3 2 --
格兰仕
82.8 3 +2
苏泊尔
82.1 4 +3
小米米家
81.7 5 +1
九阳
79.8 6 -3
海尔
76.9 7 +1
格力
73.9 8 new
半球
64.4 9 --
TCL
58.8 10 new
行业均值
82.7    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
美的
81.6 1 +1
飞利浦
80.5 2 -1
九阳
79.9 3 +4
小霸王
79.5 4 new
格兰仕
79.4 5 +3
小米米家
78.6 6 new
苏泊尔
78.2 7 -4
海尔
75.9 8 +1
半球
65.9 9 -4
行业均值
80.1    
1. 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
飞利浦
78.3 1 +3
美的
77.6 2 -1
苏泊尔
77.2 3 -1
奔腾
76.6 4 +7
半球
76.0 5 --
TCL
75.9 6 +2
九阳
75.7 7 -4
格兰仕
74.6 8 -2
海尔
70.4 9 -2
老板
61.4 10 new
行业均值
76.8    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
美的
77.4 1 --
苏泊尔
76.3 2 +1
九阳
75.0 3 +2
飞利浦
74.9 4 +4
半球
71.2 5 new
格兰仕
69.9 6 -4
海尔
67.0 7 -3
TCL
65.0 8 new
万利达
61.5 9 -3
爱庭
60.7 10 new
奔腾
51.9 11 -4
行业均值
73.7    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
美的
69.8 1 --
格兰仕
65.4 2 +1
苏泊尔
65.3 3 -1
海尔
62.9 4 +5
九阳
60.0 5 -1
万利达
57.5 6 +5
奔腾
48.1 7 -2
飞利浦
48.0 8 +2
行业均值
65.8    
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Chnbrand
2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
美的
73.1 1 --
苏泊尔
72.6 2 +2
格兰仕
68.9 3 +4
九阳
66.0 4 -2
奔腾
65.6 5 +1
三洋
65.0 6 new
格力
64.7 7 +1
TCL
64.1 8 new
海尔
63.5 9 -4
飞利浦
62.0 10 -7
万利达
60.3 11 new
爱庭
53.0 12 new
行业均值
70.2    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
美的
76.0 1 +3
九阳
75.9 2 +1
飞利浦
74.1 3 new
苏泊尔
72.6 4 -2
海尔
71.2 5 --
奔腾
69.4 6 new
格兰仕
69.2 7 -6
格力
59.9 8 new
行业均值
73.6    
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Chnbrand
2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电磁炉满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015年C-CSI得分 排名 变化
格兰仕
71.2 1 new
苏泊尔
68.5 2 new
九阳
67.0 3 new
美的
66.4 4 new
海尔
64.4 5 new
行业均值
66.0    
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