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电烤箱满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
松下
75.2 1 +7
方太
75.2 2 --
九阳
74.8 3 +1
西门子
74.4 4 -3
格兰仕
73.0 5 -2
美的
72.3 6 +3
老板
67.6 7 +5
苏泊尔
63.7 8 -1
北美电器
58.2 9 +5
长帝
58.2 10 +1
小熊
58.1 11 +4
海尔
56.6 12 +1
海氏
51.1 13 -3
小米米家
50.8 14 -9
行业均值
71.9    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
西门子
84.7 1 +4
方太
84.5 2 +1
格兰仕
84.3 3 -2
九阳
83.9 4 -2
小米米家
83.6 5 new
美菱
83.3 6 new
苏泊尔
82.9 7 new
松下
80.7 8 -2
美的
80.6 9 -5
海氏
79.3 10 new
长帝
78.8 11 -3
老板
78.4 12 new
海尔
73.6 13 new
北美电器
71.7 14 -7
小熊
68.8 15 -5
行业均值
80.5    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
格兰仕
81.6 1 --
九阳
81.3 2 +2
方太
80.5 3 --
美的
80.3 4 +1
西门子
79.7 5 +2
松下
77.8 6 -4
北美电器
77.5 7 +3
长帝
75.0 8 -2
东菱
71.1 9 -1
小熊
66.6 10 -1
行业均值
79.0    
1. 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
格兰仕
84.9 1 +1
松下
84.7 2 +1
方太
84.5 3 +3
九阳
84.0 4 --
美的
82.1 5 -4
长帝
81.5 6 +1
西门子
76.3 7 +2
东菱
76.0 8 --
小熊
75.4 9 new
北美电器
73.5 10 --
伊莱克斯
72.3 11 -6
行业均值
81.6    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
美的
82.3 1 --
格兰仕
81.7 2 --
松下
79.4 3 new
九阳
79.4 4 +4
伊莱克斯
76.3 5 -2
方太
73.7 6 +1
长帝
73.0 7 -3
东菱
72.9 8 new
西门子
71.4 9 new
北美电器
62.8 10 -5
德龙
56.1 11 new
行业均值
77.4    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
美的
73.9 1 +3
格兰仕
72.4 2 +1
伊莱克斯
70.2 3 +2
长帝
68.6 4 -3
北美电器
66.8 5 new
SKG
66.0 6 new
方太
65.3 7 -1
九阳
56.7 8 -6
行业均值
68.8    
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2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
长帝
77.5 1 +4
九阳
76.9 2 +2
格兰仕
76.0 3 +4
美的
75.5 4 +2
伊莱克斯
73.3 5 -4
方太
72.5 6 -4
松下
67.7 7 -4
行业均值
73.3    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
电烤箱满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
伊莱克斯
83.6 1 new
方太
80.5 2 new
松下
77.2 3 new
九阳
75.4 4 new
长帝
73.3 5 new
美的
73.2 6 new
格兰仕
68.7 7 new
行业均值
72.8    
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