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婚纱摄影连锁店满意度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)婚纱摄影连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50;② 得分基于100分制
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +5 金夫人 重庆 82.8 81.5 82.5 83.6
第2名 -1 兰蔻 法国 81.5 83.7 81.9 80.1
第3名 -1 天长地久 81.3 79.1 88.2 75.6
第4名 -1 巴黎春天 81.2 78.0 81.2 82.9
第5名 +3 维纳斯VENUS 81.1 81.0 83.6 78.7
第6名 +1 施华洛 81.0 82.8 86.1 74.9
第7名 new 龙摄影 80.8 81.0 85.7 75.8
第8名 new 铂爵旅拍 福建 80.2 80.2 84.0 76.5
第9名 new 巴黎婚纱 79.4 80.2 86.4 72.0
第10名 +2 蒙娜丽莎 79.2 71.2 81.9 80.5
第11名 new 巴黎皇妃 78.5 74.6 82.5 76.5
第12名 new 薇拉 78.1 65.5 85.5 77.1
第13名 -4 米兰婚纱 76.4 69.2 79.3 77.1
第14名 -4 薇薇新娘 72.6 69.5 72.1 74.6
第15名 new 唯一视觉 67.0 59.4 67.3 70.4
第16名 new 色色 65.3 64.2 66.0 65.2
第17名 -6 钟爱一生 62.3 57.5 61.3 65.7
第18名 new 纽约纽约时尚婚纱摄影 58.1 56.3 56.3 60.9
第19名 -15 古摄影 57.7 52.5 59.0 59.0
行业均值 76.4 73.4 77.7 76.4
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)婚纱摄影连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 兰蔻 法国 93.4 95.4 92.1 93.6
第2名 new 天长地久 90.5 84.6 95.4 88.6
第3名 new 巴黎春天 89.0 93.0 88.4 87.5
第4名 new 古摄影 88.8 90.7 88.4 88.4
第5名 new 艾特 87.5 76.4 90.9 89.7
第6名 new 金夫人 重庆 87.1 88.5 86.2 87.3
第7名 new 施华洛 85.6 88.6 84.1 85.6
第8名 new 维纳斯VENUS 83.9 82.4 88.2 80.4
第9名 new 米兰婚纱 83.5 79.0 87.7 81.7
第10名 new 薇薇新娘 83.2 85.5 88.0 77.2
第11名 new 钟爱一生 82.9 79.5 84.6 83.0
第12名 new 蒙娜丽莎 75.9 75.0 73.8 78.4
行业均值 84.8 83.7 86.0 84.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)婚纱摄影连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”且“品牌在品类的渗透率≥5%”同时“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2015排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 金夫人 重庆 63.6 70.7 63.7 59.9
第2名 new 米兰婚纱 59.4 59.0 58.7 60.4
行业均值 63.9 69.3 63.8 61.3
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销