| Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）破壁料理机满意度排名细分指标 |
| 说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制 |
| 2022排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
| 客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
| 第1名 |
new |
美的 |
74.0 |
76.3 |
74.0 |
72.8 |
| 第2名 |
new |
九阳 |
73.7 |
74.1 |
75.0 |
72.1 |
| 第3名 |
new |
苏泊尔 |
73.4 |
73.5 |
73.1 |
73.8 |
| 第4名 |
new |
松下 |
72.9 |
78.3 |
73.3 |
69.8 |
| 第5名 |
new |
小米米家 |
72.4 |
65.0 |
75.0 |
73.4 |
| 第6名 |
new |
飞利浦 |
64.1 |
73.7 |
55.3 |
68.2 |
| 第7名 |
new |
奥克斯 |
63.7 |
60.8 |
64.2 |
64.8 |
| 第8名 |
new |
小熊 |
60.0 |
61.0 |
63.1 |
56.3 |
| 第9名 |
new |
志高 |
56.7 |
61.1 |
40.7 |
70.4 |
| 第10名 |
new |
海尔 |
54.7 |
60.3 |
54.3 |
52.4 |
| 行业均值 |
72.7 |
73.8 |
73.4 |
71.5 |
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备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）；
② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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