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瓶装水满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023C-CSI得分 排名 变化
恒大冰泉
75.1 1 new
怡宝
69.8 2 --
农夫山泉
69.7 3 -2
百岁山
66.9 4 -1
今麦郎
65.2 5 +3
娃哈哈
64.3 6 -2
景田
63.8 7 -2
康师傅
56.1 8 +1
冰露
52.8 9 +2
行业均值
67.0    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022C-CSI得分 排名 变化
农夫山泉
85.5 1 --
怡宝
82.5 2 +1
百岁山
79.8 3 -1
娃哈哈
79.1 4 --
景田
78.9 5 new
依云
78.4 6 +3
爱夸
77.9 7 --
今麦郎
74.4 8 +3
康师傅
74.0 9 -3
屈臣氏
69.3 10 -2
冰露
58.1 11 +1
行业均值
81.8    
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
农夫山泉
83.2 1 --
百岁山
81.2 2 --
怡宝
79.7 3 --
娃哈哈
79.2 4 +1
润田翠
78.0 5 new
康师傅
77.2 6 +3
爱夸
76.9 7 --
屈臣氏
76.9 8 -4
依云
75.1 9 new
恒大冰泉
72.2 10 --
今麦郎
71.7 11 -5
冰露
64.7 12 -4
行业均值
80.7    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
农夫山泉
78.2 1 +2
百岁山
78.0 2 --
怡宝
75.7 3 -2
屈臣氏
75.3 4 +4
娃哈哈
74.4 5 +1
今麦郎
74.3 6 new
爱夸
74.2 7 --
冰露
69.1 8 +3
康师傅
68.8 9 -5
恒大冰泉
66.1 10 -5
行业均值
76.2    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
怡宝
77.8 1 --
百岁山
76.2 2 --
农夫山泉
75.7 3 --
康师傅
71.5 4 --
恒大冰泉
70.4 5 --
娃哈哈
70.3 6 +3
爱夸
66.5 7 --
屈臣氏
66.2 8 --
雀巢优活
64.9 9 -3
昆仑山
63.7 10 --
冰露
63.1 11 --
深海泉
53.9 12 --
行业均值
72.3    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
怡宝
76.6 1 --
百岁山
75.9 2 +3
农夫山泉
73.6 3 --
康师傅
71.0 4 +2
恒大冰泉
70.5 5 -1
雀巢优活
67.3 6 -4
爱夸
66.2 7 +1
屈臣氏
66.0 8 +4
娃哈哈
65.5 9 --
昆仑山
63.7 10 --
冰露
62.6 11 -4
深海泉
54.8 12 +4
行业均值
70.9    
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2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017C-CSI得分 排名 变化
怡宝
76.3 1 +2
雀巢优活
74.3 2 +13
农夫山泉
74.2 3 +7
恒大冰泉
73.7 4 +9
百岁山
72.2 5 -4
康师傅
72.2 6 +1
冰露
70.6 7 +5
爱夸
69.2 8 --
娃哈哈
68.3 9 +2
昆仑山
64.1 10 -8
崂山
62.7 11 +3
屈臣氏
61.3 12 -8
5100
55.1 13 new
今麦郎
50.3 14 new
燕京
49.3 15 new
深海泉
47.4 16 -10
行业均值
71.3    
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2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016C-CSI得分 排名 变化
百岁山
77.8 1 +7
昆仑山
76.1 2 new
怡宝
74.6 3 -1
屈臣氏
74.4 4 -1
乐百氏
71.7 5 -4
深海泉
71.3 6 new
康师傅
71.0 7 -2
爱夸
70.6 8 -4
麒麟
70.6 9 new
农夫山泉
70.5 10 -3
娃哈哈
69.6 11 -5
冰露
69.5 12 -3
恒大冰泉
68.7 13 -3
崂山
68.6 14 new
雀巢优活
66.8 15 -4
行业均值
70.8    
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Chnbrand
2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
瓶装水满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015C-CSI得分 排名 变化
乐百氏
72.7 1 new
怡宝
70.5 2 new
屈臣氏
69.8 3 new
爱夸
68.3 4 new
康师傅
67.8 5 new
娃哈哈
67.8 6 new
农夫山泉
66.4 7 new
百岁山
63.4 8 new
冰露
61.9 9 new
恒大冰泉
61.6 10 new
雀巢优活
53.1 11 new
行业均值
67.2    
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