Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)国产葡萄酒满意度排名细分指标 |
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50;② 得分基于100分制 |
2022排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
第1名 |
+1 |
长城 |
北京 |
83.9 |
83.7 |
86.1 |
81.7 |
第2名 |
+3 |
王朝 |
天津 |
83.7 |
83.7 |
87.1 |
80.2 |
第3名 |
-2 |
张裕 |
山东 |
80.6 |
82.8 |
82.5 |
77.7 |
第4名 |
new |
贺兰山 |
宁夏 |
80.4 |
79.5 |
83.6 |
77.7 |
第5名 |
+3 |
香格里拉 |
云南 |
80.2 |
72.0 |
84.1 |
80.3 |
第6名 |
+1 |
长白山 |
吉林 |
79.3 |
79.0 |
85.5 |
73.3 |
第7名 |
+3 |
宁夏红 |
宁夏 |
71.9 |
67.9 |
77.4 |
68.4 |
第8名 |
-5 |
通化 |
吉林 |
69.4 |
73.3 |
73.3 |
63.5 |
第9名 |
-- |
茅台 |
贵州 |
67.3 |
61.8 |
69.8 |
67.4 |
第10名 |
new |
怡园酒庄 |
山西 |
65.2 |
58.8 |
69.3 |
64.4 |
第11名 |
-5 |
威龙 |
山东 |
64.0 |
58.6 |
65.1 |
65.5 |
行业均值 |
76.2 |
76.3 |
79.0 |
73.4 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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