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燃气灶满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
西门子
81.4 1 +2
老板
80.5 2 --
方太
75.8 3 -2
华帝
74.3 4 +2
万家乐
67.7 5 +2
樱花
66.6 6 +5
万和
65.7 7 +7
帅康
63.4 8 --
海尔
63.0 9 +1
小米米家
61.2 10 new
美的
58.0 11 -6
苏泊尔
50.4 12 -8
Haotaitai
47.1 13 -4
行业均值
72.2    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
方太
86.9 1 --
老板
84.1 2 --
西门子
81.8 3 --
苏泊尔
79.0 4 +2
美的
78.7 5 --
华帝
78.4 6 +4
万家乐
74.9 7 +5
帅康
74.7 8 +3
Haotaitai
72.9 9 +5
海尔
68.3 10 -6
樱花
65.7 11 -3
格兰仕
59.6 12 -3
九阳
56.2 13 --
万和
55.1 14 -7
荣事达
49.8 15 new
行业均值
77.0    
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
方太
84.0 1 +2
老板
83.9 2 --
西门子
81.2 3 +2
海尔
80.7 4 -3
美的
80.5 5 +3
苏泊尔
80.1 6 +1
万和
79.3 7 +4
樱花
77.3 8 -4
格兰仕
77.0 9 +1
华帝
77.0 10 -1
帅康
75.6 11 -5
万家乐
71.1 12 +1
九阳
64.6 13 new
Haotaitai
62.5 14 -2
行业均值
79.6    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
海尔
76.4 1 +5
老板
76.1 2 -1
方太
76.0 3 +2
樱花
75.5 4 -1
西门子
74.7 5 +4
帅康
74.5 6 +4
苏泊尔
74.1 7 -5
美的
74.0 8 --
华帝
73.4 9 -2
格兰仕
69.2 10 +4
万和
67.9 11 --
Haotaitai
64.0 12 +1
万家乐
59.4 13 +2
行业均值
74.2    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
老板
76.7 1 +5
苏泊尔
76.5 2 new
樱花
74.7 3 -2
迅达
74.4 4 new
方太
73.3 5 -3
海尔
73.0 6 +3
华帝
70.7 7 -3
美的
70.3 8 -5
西门子
68.2 9 -1
帅康
67.0 10 -5
万和
66.2 11 -4
小鸭
59.9 12 new
Haotaitai
53.3 13 -3
格兰仕
52.0 14 new
万家乐
51.5 15 -4
行业均值
69.4    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
樱花
75.5 1 +1
方太
69.2 2 -1
美的
66.9 3 +2
华帝
66.6 4 +4
帅康
65.7 5 +4
老板
63.8 6 -3
万和
60.4 7 +7
西门子
59.8 8 -4
海尔
58.9 9 +1
Haotaitai
53.9 10 -4
万家乐
41.9 11 -4
行业均值
64.7    
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Chnbrand
2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
方太
76.4 1 +1
樱花
72.6 2 +6
老板
71.6 3 -2
西门子
71.3 4 +7
美的
69.5 5 -2
Haotaitai
69.0 6 +3
万家乐
68.4 7 +3
华帝
68.3 8 -2
帅康
66.0 9 -4
海尔
62.5 10 -6
小鸭
61.5 11 new
格兰仕
59.4 12 new
伊莱克斯
57.1 13 new
万和
56.9 14 -7
行业均值
70.6    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
老板
75.8 1 --
方太
75.2 2 --
美的
71.9 3 +1
海尔
70.9 4 new
帅康
70.8 5 +1
华帝
67.3 6 -3
万和
66.7 7 new
樱花
65.5 8 -1
Haotaitai
64.8 9 new
万家乐
64.7 10 -5
西门子
62.9 11 new
行业均值
71.1    
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2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
燃气灶满意度排行榜
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015年C-CSI得分 排名 变化
老板
71.3 1 new
方太
69.6 2 new
华帝
65.7 3 new
美的
64.5 4 new
万家乐
62.0 5 new
帅康
62.0 6 new
樱花
57.3 7 new
行业均值
64.5    
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