乳酸菌饮料满意度排行榜
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2023
年中国顾客满意度指数
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乳酸菌饮料满意度排行榜
(基于
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分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023
年
C-CSI
得分
排名
变化
优益C
73.4
1
--
每益添
73.0
2
--
养乐多
72.6
3
--
味全
72.5
4
+2
君乐宝
63.2
5
+2
娃哈哈
61.6
6
-2
畅意100%
59.4
7
+4
李子园
59.1
8
+5
益乐多
58.8
9
--
味动力
56.3
10
+5
旺旺
53.6
11
-1
小洋人
52.5
12
-4
优乐多
34.9
13
-1
行业均值
70.2
1
.
资料来源:
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2023
年中国顾客满意度指数
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022
年
C-CSI
得分
排名
变化
优益C
87.2
1
--
每益添
86.7
2
--
养乐多
85.9
3
--
娃哈哈
85.7
4
+2
津威
84.2
5
+4
味全
84.1
6
+5
君乐宝
82.6
7
-2
小洋人
82.2
8
-1
益乐多
80.9
9
+1
旺旺
79.0
10
+2
畅意100%
76.1
11
-7
优乐多
75.8
12
new
李子园
73.7
13
--
酸酸乳
70.1
14
new
味动力
66.3
15
+1
行业均值
83.1
1
.
资料来源:
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021
年
C-CSI
得分
排名
变化
优益C
84.4
1
--
每益添
83.7
2
+2
养乐多
81.9
3
-1
畅意100%
81.2
4
-1
君乐宝
81.2
5
+4
娃哈哈
79.4
6
-1
小洋人
79.0
7
--
太子奶
77.3
8
new
津威
77.1
9
new
益乐多
76.9
10
+2
味全
74.9
11
-3
旺旺
74.9
12
-6
李子园
70.1
13
new
小样
68.9
14
-1
完达山
62.5
15
new
味动力
61.7
16
new
行业均值
80.5
1
.
资料来源:
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年中国顾客满意度指数
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
C-CSI
得分
排名
变化
优益C
79.9
1
--
养乐多
79.3
2
+1
畅意100%
78.9
3
-1
每益添
77.2
4
+4
娃哈哈
76.1
5
+1
旺旺
75.2
6
+3
小洋人
75.1
7
+5
味全
73.5
8
-4
君乐宝
71.3
9
-2
植物活力
70.3
10
--
营养快线
67.7
11
new
益乐多
62.5
12
-7
小样
60.9
13
-2
六个核桃
57.6
14
new
行业均值
76.3
1
.
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019
年
C-CSI
得分
排名
变化
优益C
80.0
1
+5
畅意100%
79.5
2
--
养乐多
78.4
3
--
味全
77.4
4
-3
益乐多
74.7
5
-1
娃哈哈
72.5
6
+2
君乐宝
71.1
7
-2
每益添
71.1
8
-1
旺旺
68.6
9
new
植物活力
66.3
10
+2
小样
65.7
11
-2
小洋人
63.3
12
-2
津威
62.1
13
-2
太子奶
61.3
14
--
天友
59.6
15
-2
李子园
59.6
16
-1
完达山
57.6
17
-1
行业均值
71.6
1
.
资料来源:
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2019
年中国顾客满意度指数
SM
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2018
年中国顾客满意度指数
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018
年
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得分
排名
变化
味全
78.7
1
--
畅意100%
76.0
2
new
养乐多
75.0
3
-1
益乐多
74.8
4
+4
君乐宝
70.1
5
+2
优益C
69.8
6
-2
每益添
66.8
7
-1
娃哈哈
65.6
8
+3
小样
64.1
9
+4
小洋人
64.0
10
-1
津威
63.4
11
+4
植物活力
61.8
12
-7
天友
60.7
13
+3
太子奶
60.5
14
--
李子园
56.5
15
+2
完达山
52.7
16
-4
行业均值
68.4
1
.
资料来源:
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2018
年中国顾客满意度指数
SM
(
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®
)
2
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2017
年中国顾客满意度指数
SM
(
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乳酸菌饮料满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017
年
C-CSI
得分
排名
变化
味全
83.8
1
--
养乐多
80.2
2
--
旺旺
72.8
3
new
优益C
72.6
4
+3
植物活力
71.4
5
-1
每益添
70.0
6
--
君乐宝
69.1
7
new
益乐多
68.8
8
new
小洋人
67.4
9
-1
饮乐多
67.2
10
new
娃哈哈
66.9
11
-2
完达山
63.0
12
new
小样
62.5
13
new
太子奶
62.5
14
-9
津威
62.2
15
new
天友
60.7
16
new
李子园
60.1
17
new
喜乐
46.0
18
new
行业均值
71.5
1
.
资料来源:
Chnbrand
2017
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
2
.
事先未经
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2016
年中国顾客满意度指数
SM
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C-CSI
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)
乳酸菌饮料满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016
年
C-CSI
得分
排名
变化
味全
87.8
1
--
养乐多
79.6
2
--
畅益饮
77.8
3
new
植物活力
72.4
4
+4
太子奶
70.8
5
+1
每益添
69.7
6
-1
优益C
69.4
7
-3
小洋人
69.1
8
new
娃哈哈
67.2
9
-2
行业均值
71.1
1
.
资料来源:
Chnbrand
2016
年中国顾客满意度指数
SM
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2015
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SM
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(基于
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分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015
年
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得分
排名
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味全
80.8
1
new
养乐多
70.6
2
new
美汁源
69.8
3
new
优益C
69.5
4
new
每益添
67.7
5
new
太子奶
65.7
6
new
娃哈哈
64.7
7
new
植物活力
62.4
8
new
行业均值
67.7
1
.
资料来源:
Chnbrand
2015
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