正在加载...

 
 
纯实木地板满意度排行榜
通过左侧菜单可查看指定行业的上榜品牌情况，点击右上方年度可切换到对应年度数据。
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
大自然
80.1 1 --
书香门地
77.0 2 new
圣象
75.6 3 -1
安信
74.9 4 --
世友
74.5 5 +4
圣保罗
72.4 6 +5
菲林格尔
68.8 7 -4
生活家
64.7 8 -1
久盛
62.2 9 +4
大卫
60.5 10 new
康辉
59.5 11 new
天格
56.3 12 -7
肯帝亚
56.0 13 -7
德尔
53.9 14 -4
兔宝宝
51.8 15 -3
行业均值
74.4    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
大自然
84.9 1 --
圣象
84.6 2 --
菲林格尔
83.6 3 +4
安信
82.8 4 +10
天格
82.1 5 -1
肯帝亚
81.7 6 -3
生活家
79.1 7 +2
扬子
78.7 8 +3
世友
77.9 9 -3
德尔
77.0 10 +3
圣保罗
74.9 11 -3
兔宝宝
68.6 12 -2
久盛
60.8 13 +3
行业均值
80.2    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
大自然
83.5 1 --
圣象
81.2 2 --
肯帝亚
81.1 3 +1
天格
80.2 4 +2
北美枫情
79.9 5 --
世友
79.8 6 +7
菲林格尔
78.7 7 +5
圣保罗
78.2 8 +6
生活家
77.1 9 +6
兔宝宝
76.4 10 -3
扬子
75.7 11 new
方圆
75.2 12 -2
德尔
72.4 13 -2
安信
69.8 14 -5
格林
68.2 15 new
久盛
58.8 16 -8
行业均值
79.6    
1. 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
大自然
79.8 1 --
圣象
79.4 2 +1
康辉
79.1 3 -1
肯帝亚
77.6 4 new
北美枫情
77.4 5 --
天格
76.8 6 new
兔宝宝
75.6 7 new
久盛
74.9 8 new
安信
73.1 9 +1
方圆
71.7 10 -4
德尔
70.9 11 -3
菲林格尔
70.1 12 -5
世友
70.1 13 -4
圣保罗
68.2 14 new
生活家
64.6 15 -11
行业均值
78.7    
1. 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
大自然
81.1 1 +2
康辉
80.5 2 new
圣象
80.3 3 -2
生活家
73.9 4 -2
北美枫情
73.0 5 new
方圆
70.2 6 new
菲林格尔
70.0 7 -3
德尔
64.1 8 -3
世友
62.2 9 -3
安信
60.4 10 -3
广日
57.2 11 new
行业均值
75.8    
1. 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
圣象
75.7 1 --
生活家
70.0 2 +1
大自然
67.1 3 +1
菲林格尔
62.3 4 +2
德尔
62.2 5 -3
世友
60.0 6 +1
安信
57.1 7 +2
行业均值
68.3    
1. 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
圣象
77.6 1 +2
德尔
72.6 2 +4
生活家
72.4 3 +2
大自然
68.8 4 +3
方圆
68.7 5 new
菲林格尔
67.9 6 -4
世友
62.0 7 -3
北美枫情
59.9 8 new
安信
56.2 9 -8
行业均值
70.7    
1. 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
安信
77.2 1 +5
菲林格尔
75.1 2 +3
圣象
73.5 3 +1
世友
72.4 4 -1
生活家
70.4 5 new
德尔
68.5 6 -5
大自然
68.1 7 -5
行业均值
71.2    
1. 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-CSI细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
纯实木地板满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015年C-CSI得分 排名 变化
德尔
74.3 1 new
大自然
67.4 2 new
世友
66.5 3 new
圣象
65.6 4 new
菲林格尔
65.5 5 new
安信
60.8 6 new
行业均值
65.3    
1. 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销