2023年C-CSI苏打水满意度排名

苏打水满意度排名细分指标

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Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）苏打水满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2023排名	排名变化	品牌	C-CSI	C-CSI构成
2023排名	排名变化	品牌	C-CSI	客户忠诚度	总体满意度	要素满意度
第1名	--	屈臣氏	93.4	92.6	94.7	92.5
第2名	+7	农夫山泉	92.2	86.3	94.2	93.1
第3名	-1	名仁	89.5	91.1	91.6	86.6
第4名	new	纯悦	89.2	86.2	86.2	93.7
第5名	+5	巴黎水	87.6	83.6	89.0	88.2
第6名	--	怡泉	86.0	81.5	81.5	92.6
第7名	--	恒大	85.7	78.4	89.2	85.8
第8名	-5	娃哈哈	84.9	83.1	88.0	82.7
第9名	-4	元气森林	81.1	79.9	82.7	80.2
第10名	-2	中沃	80.0	75.0	87.5	75.0
第11名	--	依能	79.0	85.5	80.3	74.4
第12名	new	今麦郎	69.3	75.0	67.9	67.9
第13名	--	百岁山	69.0	63.9	68.9	71.6
第14名	-10	舒达源	65.6	68.0	68.0	62.1
行业均值			85.2	84.0	87.2	83.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）苏打水满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2022排名	排名变化	品牌	C-CSI	C-CSI构成
2022排名	排名变化	品牌	C-CSI	客户忠诚度	总体满意度	要素满意度
第1名	--	屈臣氏	84.2	86.3	86.0	81.2
第2名	+3	名仁	84.0	83.9	87.4	80.8
第3名	-1	娃哈哈	83.6	82.9	86.0	81.5
第4名	--	舒达源	83.3	80.4	85.7	82.3
第5名	-2	元气森林	83.0	84.2	85.7	79.5
第6名	+5	怡泉	82.6	79.9	84.7	81.8
第7名	+7	恒大	81.5	80.8	82.7	80.7
第8名	+5	中沃	81.3	80.8	90.0	72.9
第9名	new	农夫山泉	79.2	83.0	75.8	80.6
第10名	new	巴黎水	75.1	76.7	75.0	74.5
第11名	-2	依能	74.9	67.9	77.4	75.8
第12名	--	栗子园	62.5	62.1	60.6	64.6
第13名	new	百岁山	58.5	60.9	49.3	66.5
行业均值			79.6	80.5	81.4	77.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

Chnbrand 2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）苏打水满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2021排名	排名变化	品牌	C-CSI	C-CSI构成
2021排名	排名变化	品牌	C-CSI	客户忠诚度	总体满意度	要素满意度
第1名	+1	屈臣氏	80.2	80.6	83.1	77.2
第2名	-1	娃哈哈	80.0	78.6	81.1	79.7
第3名	--	元气森林	79.9	79.5	81.1	78.9
第4名	+2	舒达源	79.6	77.8	84.0	76.2
第5名	+2	名仁	79.6	82.2	80.7	77.1
第6名	new	天地精华	78.9	80.0	80.0	77.1
第7名	new	崂山	78.8	79.0	80.6	76.8
第8名	+4	阿尔卑斯	78.4	78.8	78.8	77.6
第9名	+2	依能	78.3	76.7	81.6	75.8
第10名	-2	宜简	78.1	78.5	80.4	75.5
第11名	-7	怡泉	77.2	72.2	80.6	76.4
第12名	+1	栗子园	75.7	71.1	84.5	69.2
第13名	-8	中沃	75.6	75.9	80.4	70.7
第14名	-5	恒大	74.6	72.2	77.6	72.8
第15名	-5	北冰洋	69.4	65.0	70.0	71.0
行业均值			79.1	78.9	81.0	77.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）苏打水满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2020排名	排名变化	品牌	C-CSI	C-CSI构成
2020排名	排名变化	品牌	C-CSI	客户忠诚度	总体满意度	要素满意度
第1名	+1	娃哈哈	85.8	84.7	87.3	84.9
第2名	-1	屈臣氏	85.2	85.4	85.9	84.6
第3名	--	元气森林	85.0	85.0	86.9	83.2
第4名	+2	怡泉	84.6	86.2	86.2	82.4
第5名	new	中沃	84.4	84.6	86.3	82.4
第6名	new	舒达源	84.1	81.4	88.1	81.5
第7名	-3	名仁	83.9	83.8	88.2	79.6
第8名	new	宜简	83.4	84.2	85.5	81.0
第9名	-4	恒大	82.4	82.9	83.5	81.1
第10名	new	北冰洋	79.5	87.5	82.1	72.8
第11名	new	依能	79.0	80.0	85.0	72.4
第12名	new	阿尔卑斯	78.8	76.5	85.3	73.5
第13名	new	栗子园	76.6	83.5	76.9	72.8
行业均值			84.2	83.4	86.1	82.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）苏打水满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2019排名	排名变化	品牌	C-CSI	C-CSI构成
2019排名	排名变化	品牌	C-CSI	客户忠诚度	总体满意度	要素满意度
第1名	new	屈臣氏	93.7	93.4	95.1	92.4
第2名	new	娃哈哈	91.0	91.6	91.6	90.2
第3名	new	元气森林	83.2	86.7	86.7	78.0
第4名	new	名仁	80.9	77.8	83.3	80.0
第5名	new	恒大	71.5	65.2	73.9	72.1
第6名	new	怡泉	71.4	64.7	82.4	63.7
行业均值			87.1	86.9	89.0	85.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销