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吸尘器满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023C-CSI得分 排名 变化
松下
75.0 1 +2
飞利浦
74.3 2 --
戴森
74.0 3 -2
莱克
72.5 4 +5
美的
69.0 5 -1
伊莱克斯
65.4 6 new
奥克斯
53.3 7 +6
小狗
52.5 8 --
小米米家
51.4 9 -3
格力
49.8 10 -5
苏泊尔
49.3 11 --
三星
48.4 12 new
海尔
48.2 13 -6
德尔玛
40.2 14 -2
小熊
34.2 15 new
博世
30.2 16 new
康佳
28.9 17 new
行业均值
70.0    
1. 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022C-CSI得分 排名 变化
戴森
86.9 1 --
飞利浦
85.7 2 --
松下
77.8 3 +4
美的
75.7 4 --
格力
75.2 5 new
小米米家
74.9 6 new
海尔
72.4 7 -4
小狗
69.4 8 --
莱克
67.2 9 +3
科沃斯
66.4 10 +3
苏泊尔
64.8 11 --
德尔玛
58.9 12 -2
奥克斯
54.6 13 +1
行业均值
76.2    
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
戴森
84.0 1 --
飞利浦
83.0 2 +3
海尔
81.0 3 -1
美的
78.7 4 +3
三洋
76.3 5 +3
LG
75.5 6 new
松下
75.3 7 -4
小狗
73.3 8 +1
伊莱克斯
71.4 9 -5
德尔玛
68.1 10 new
苏泊尔
67.5 11 new
莱克
67.3 12 new
科沃斯
65.4 13 -3
奥克斯
54.8 14 new
行业均值
78.8    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
戴森
81.4 1 --
海尔
76.8 2 +2
松下
76.3 3 +2
伊莱克斯
76.2 4 +4
飞利浦
76.2 5 -2
东芝
74.9 6 +4
美的
74.3 7 -5
三洋
70.9 8 +1
小狗
62.9 9 -3
科沃斯
58.8 10 -3
行业均值
75.3    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
戴森
90.2 1 new
美的
80.2 2 -1
飞利浦
75.7 3 -1
海尔
75.3 4 -1
松下
71.8 5 -1
小狗
68.4 6 new
科沃斯
65.4 7 new
伊莱克斯
56.5 8 -2
三洋
51.3 9 -4
东芝
30.1 10 -1
行业均值
71.6    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
美的
66.9 1 +3
飞利浦
66.6 2 -1
海尔
66.1 3 -1
松下
58.2 4 +1
三洋
46.3 5 -2
伊莱克斯
43.2 6 +3
富达
29.0 7 --
春花
25.1 8 --
东芝
25.1 9 -3
行业均值
59.3    
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Chnbrand
2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017C-CSI得分 排名 变化
飞利浦
77.6 1 --
海尔
71.5 2 +3
三洋
71.4 3 +1
美的
70.2 4 +2
松下
70.0 5 -2
东芝
60.6 6 new
富达
59.3 7 new
春花
55.3 8 new
伊莱克斯
54.8 9 -7
行业均值
72.3    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
吸尘器满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016C-CSI得分 排名 变化
飞利浦
78.5 1 new
伊莱克斯
76.0 2 new
松下
71.8 3 new
三洋
70.2 4 new
海尔
70.0 5 new
美的
67.5 6 new
行业均值
73.7    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
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