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洗衣粉满意度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50;② 得分基于100分制
2021排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 好爸爸 广东 86.1 87.0 86.5 85.2
第2名 +9 洁霸 日本 82.9 81.8 85.5 80.9
第3名 -1 汰渍 美国 82.8 83.4 85.0 80.3
第4名 +5 雕牌 浙江 82.5 81.7 84.5 80.8
第5名 +2 超能 浙江 82.1 83.2 85.4 78.3
第6名 -- 奥妙 英国 80.4 81.2 81.6 78.8
第7名 -3 立白 广东 80.0 79.6 82.4 77.8
第8名 -5 碧浪 美国 79.7 79.1 82.0 77.8
第9名 +3 白猫 上海 77.4 77.3 83.6 71.4
第10名 -2 安利优生活 美国 76.6 82.1 76.1 74.2
第11名 new 浪奇 广东 76.2 80.4 75.0 75.4
第12名 -7 奇强 山西 75.7 78.7 75.3 74.6
行业均值 81.0 81.3 83.2 78.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50;② 得分基于100分制
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +5 好爸爸 广东 83.0 85.6 83.1 81.5
第2名 -- 汰渍 美国 79.2 80.4 81.6 76.2
第3名 -- 碧浪 美国 77.7 79.6 79.3 75.1
第4名 -3 立白 广东 76.4 77.9 78.7 73.5
第5名 +3 奇强 山西 75.9 76.8 78.4 72.9
第6名 -1 奥妙 英国 75.0 73.4 78.2 72.7
第7名 -- 超能 浙江 75.0 73.9 78.3 72.3
第8名 +5 安利优生活 美国 74.9 83.8 77.9 67.4
第9名 -5 雕牌 浙江 74.9 74.1 78.5 71.7
第10名 +1 活力28 湖北 74.9 66.7 77.8 76.1
第11名 +3 洁霸 日本 74.9 69.4 76.4 76.1
第12名 -3 白猫 上海 68.1 71.5 68.0 66.5
行业均值 76.5 77.0 79.0 73.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 立白 广东 76.6 77.9 79.0 73.7
第2名 +1 汰渍 美国 74.5 75.7 77.6 70.8
第3名 +4 碧浪 美国 74.1 74.2 76.8 71.4
第4名 +1 雕牌 浙江 74.0 78.2 75.2 70.7
第5名 -4 奥妙 英国 73.4 76.3 74.4 71.0
第6名 new 好爸爸 广东 72.3 72.9 75.7 68.6
第7名 -1 超能 浙江 70.1 67.9 73.0 68.3
第8名 -4 奇强 山西 70.0 74.6 73.1 64.4
第9名 -- 白猫 上海 65.4 71.2 67.2 60.7
第10名 -- 浪奇 广东 62.8 67.9 64.3 58.8
第11名 -3 活力28 湖北 58.5 69.6 66.1 45.3
第12名 new 威白 德国 57.4 53.1 62.5 54.4
第13名 -2 安利优生活 美国 56.6 59.8 60.8 50.8
第14名 -2 洁霸 日本 52.4 57.0 53.8 48.6
行业均值 72.9 74.9 75.2 69.6
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2018排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 奥妙 英国 70.4 76.0 70.5 67.5
第2名 +1 立白 广东 68.7 74.3 69.5 65.1
第3名 -1 汰渍 美国 68.5 73.6 70.8 63.7
第4名 +2 奇强 山西 66.4 75.8 65.3 62.9
第5名 -- 雕牌 浙江 65.8 73.5 65.6 62.1
第6名 +2 超能 浙江 64.7 65.9 66.7 62.1
第7名 -3 碧浪 美国 64.4 68.1 66.8 60.1
第8名 +5 活力28 湖北 61.3 75.8 67.2 48.1
第9名 -2 白猫 上海 61.2 67.9 63.1 56.0
第10名 +1 浪奇 广东 56.8 62.9 58.6 51.9
第11名 +1 安利优生活 美国 53.2 60.8 56.6 46.0
第12名 -3 洁霸 日本 52.9 61.4 55.3 46.3
行业均值 67.1 72.6 68.5 63.0
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2017排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 奥妙 英国 73.7 79.8 73.8 70.4
第2名 +2 汰渍 美国 71.2 78.2 73.6 65.4
第3名 +2 立白 广东 71.1 75.4 73.4 66.7
第4名 -1 碧浪 美国 69.9 72.3 74.3 64.4
第5名 +1 雕牌 浙江 68.1 73.8 67.3 66.1
第6名 +1 奇强 山西 65.4 70.1 70.1 58.2
第7名 +2 白猫 上海 64.2 72.7 65.8 58.2
第8名 -- 超能 浙江 63.9 65.8 64.8 62.0
第9名 -8 洁霸 日本 59.6 64.7 66.5 50.0
第10名 new 威白 德国 57.2 52.2 56.9 59.9
第11名 new 浪奇 广东 56.8 70.9 58.6 47.9
第12名 new 安利优生活 美国 52.3 57.0 55.5 46.6
第13名 new 活力28 湖北 49.4 61.9 58.2 34.3
行业均值 69.9 75.7 71.7 65.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2016排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 洁霸 日本 76.8 86.3 76.1 72.6
第2名 +1 奥妙 英国 72.9 80.8 73.3 68.5
第3名 -1 碧浪 美国 72.7 79.2 73.6 68.6
第4名 +1 汰渍 美国 72.0 81.7 71.4 67.7
第5名 +2 立白 广东 69.9 75.5 68.1 68.8
第6名 +2 雕牌 浙江 68.9 71.9 70.8 65.5
第7名 -1 奇强 山西 68.2 68.3 68.4 67.9
第8名 -7 超能 浙江 66.7 71.0 66.6 64.7
第9名 -5 白猫 上海 60.9 68.4 56.7 61.2
行业均值 71.1 78.7 71.1 67.5
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)洗衣粉满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”且“品牌在品类的渗透率≥5%”同时“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2015排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 超能 浙江 76.5 83.3 83.4 66.1
第2名 new 碧浪 美国 69.4 77.6 71.5 63.2
第3名 new 奥妙 英国 69.0 77.5 70.1 63.6
第4名 new 白猫 上海 67.8 73.9 68.2 64.4
第5名 new 汰渍 美国 66.9 74.9 68.3 61.5
第6名 new 奇强 山西 66.2 75.8 63.3 64.4
第7名 new 立白 广东 63.6 73.0 63.3 59.2
第8名 new 雕牌 浙江 62.6 68.0 64.0 58.4
行业均值 66.8 74.9 68.0 61.6
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销