正在加载...

 

 
眼镜销售连锁店满意度排名细分指标
通过左侧菜单可查看指定行业的细分指标详情,点击右上方年度可切换到对应年度数据。
  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
下载
Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)眼镜销售连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50;② 得分基于100分制
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 宝岛眼镜 台湾 84.8 81.3 87.4 84.0
第2名 +4 东方眼镜 广东 83.4 79.8 85.9 82.8
第3名 -1 暴龙眼镜 83.1 79.4 87.4 80.6
第4名 +1 吴良材眼镜 82.8 81.3 82.5 83.7
第5名 -2 博士眼镜 82.7 77.5 85.2 82.9
第6名 +4 新视野眼镜 82.4 82.1 88.6 76.2
第7名 new 康明眼镜 82.2 82.8 84.5 79.5
第8名 new 雷朋眼镜 81.6 81.7 84.1 79.0
第9名 +2 茂昌眼镜 81.5 73.6 91.2 75.8
第10名 new 宝视达眼镜 79.0 71.1 80.7 81.4
第11名 -2 精益眼镜 上海 78.3 77.7 77.4 79.5
第12名 -5 眼镜直通车 广东 77.9 81.0 80.6 73.7
第13名 -1 亨得利眼镜 75.7 74.2 74.7 77.4
第14名 -10 大光明眼镜 浙江 75.5 76.8 73.9 76.5
第15名 -7 大明眼镜 73.1 71.6 74.7 72.3
第16名 new 亮视点眼镜 65.9 66.7 68.1 63.3
行业均值 81.1 78.5 82.9 80.6
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)眼镜销售连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +4 宝岛眼镜 台湾 84.8 85.9 85.1 83.8
第2名 new 暴龙眼镜 80.8 84.0 78.7 81.2
第3名 -- 博士眼镜 77.8 75.9 75.9 80.7
第4名 -3 大光明眼镜 浙江 76.1 80.2 77.1 73.1
第5名 +3 吴良材眼镜 76.0 75.9 79.3 72.8
第6名 -2 东方眼镜 广东 75.7 75.3 74.0 77.6
第7名 -5 眼镜直通车 广东 74.8 74.3 77.2 72.7
第8名 -2 大明眼镜 74.1 79.5 72.9 72.7
第9名 new 精益眼镜 上海 73.8 64.6 78.5 73.8
第10名 -3 新视野眼镜 72.6 80.0 73.8 67.7
第11名 new 茂昌眼镜 68.4 71.9 73.7 61.4
第12名 new 亨得利眼镜 67.8 73.9 65.2 67.2
行业均值 78.4 79.1 78.8 77.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)眼镜销售连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2018排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 大光明眼镜 浙江 80.2 89.6 84.3 71.5
第2名 new 眼镜直通车 广东 77.4 79.3 79.7 74.2
第3名 new 博士眼镜 77.2 85.5 73.5 76.8
第4名 new 东方眼镜 广东 75.7 74.9 75.2 76.5
第5名 new 宝岛眼镜 台湾 75.1 79.4 73.6 74.4
第6名 new 大明眼镜 69.7 74.8 71.5 65.2
第7名 new 新视野眼镜 59.5 61.5 61.5 56.3
第8名 new 吴良材眼镜 53.1 56.5 56.5 48.0
行业均值 70.4 74.2 70.5 68.3
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®)眼镜销售连锁店满意度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”且“品牌在品类的渗透率≥5%”同时“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制
2015排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 眼镜直通车 广东 74.1 79.8 79.2 66.2
第2名 new 东方眼镜 广东 73.4 76.9 76.9 68.3
第3名 new 宝岛眼镜 台湾 71.1 75.3 72.4 67.8
第4名 new 大光明眼镜 浙江 67.6 80.7 68.6 60.0
第5名 new 吴良材眼镜 66.2 77.2 64.3 62.6
第6名 new 大明眼镜 66.0 71.8 69.6 59.5
第7名 new 博士眼镜 65.7 74.9 64.8 61.9
行业均值 68.5 75.3 70.0 63.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销