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整体厨房满意度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50
品牌
2022C-CSI得分 排名 变化
欧派
82.6 1 --
柏厨
78.2 2 +1
志邦
77.9 3 -1
安泊
76.7 4 +4
樱花
76.6 5 +5
华帝
75.4 6 +3
海尔
74.5 7 -1
科勒
70.5 8 -4
金牌
70.1 9 +3
尚品宅配
69.3 10 +1
好太太
68.7 11 -6
行业均值
75.1    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
欧派
81.9 1 --
志邦
81.6 2 +3
柏厨
81.3 3 +4
科勒
79.7 4 -2
好太太
78.8 5 +4
海尔
78.2 6 +2
帅康
77.3 7 +3
安泊
75.2 8 -5
华帝
74.3 9 +3
樱花
73.8 10 +1
尚品宅配
73.0 11 -7
金牌
72.7 12 -6
行业均值
78.9    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
欧派
83.1 1 --
科勒
82.6 2 --
安泊
82.1 3 +4
尚品宅配
81.5 4 new
志邦
80.4 5 -1
金牌
79.7 6 +5
柏厨
79.3 7 -4
海尔
78.3 8 -3
好太太
73.8 9 -3
帅康
72.4 10 -1
樱花
69.6 11 -3
华帝
66.6 12 -2
行业均值
79.3    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
欧派
81.3 1 --
科勒
78.5 2 +1
柏厨
77.2 3 -1
志邦
73.0 4 +2
海尔
72.7 5 -1
好太太
69.8 6 +5
安泊
69.6 7 +3
樱花
68.3 8 --
帅康
67.1 9 -2
华帝
65.8 10 -1
金牌
55.6 11 +1
行业均值
75.2    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
欧派
75.8 1 +1
柏厨
73.9 2 -1
科勒
73.6 3 +1
海尔
72.6 4 +1
伊莱克斯
71.8 5 +2
志邦
71.7 6 --
帅康
69.3 7 +1
樱花
69.2 8 +3
华帝
65.1 9 +1
安泊
62.7 10 -7
好太太
59.1 11 -2
金牌
50.3 12 --
行业均值
71.7    
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2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30
品牌
2017C-CSI得分 排名 变化
柏厨
80.1 1 +4
欧派
78.0 2 +1
安泊
77.5 3 -2
科勒
75.4 4 -2
海尔
75.2 5 +3
志邦
70.2 6 new
伊莱克斯
68.5 7 new
帅康
68.2 8 -2
好太太
66.3 9 -5
华帝
63.8 10 -1
樱花
63.5 11 -4
金牌
54.5 12 new
行业均值
74.6    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
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品牌
2016C-CSI得分 排名 变化
安泊
81.7 1 new
科勒
81.1 2 +3
欧派
75.6 3 -2
好太太
75.6 4 new
柏厨
73.8 5 -3
帅康
73.1 6 -3
樱花
70.7 7 -1
海尔
68.1 8 -1
华帝
67.4 9 -5
行业均值
73.7    
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Chnbrand
2015年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
整体厨房满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”且“品牌在品类的渗透率≥5%”同时“评价样本数”≥30
品牌
2015C-CSI得分 排名 变化
欧派
76.0 1 new
柏厨
74.0 2 new
帅康
72.5 3 new
华帝
72.1 4 new
科勒
71.8 5 new
樱花
71.2 6 new
海尔
70.9 7 new
行业均值
72.7    
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