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饼干/威化推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
嘉士利
39.7 1 +3
嘉顿
37.3 2 +5
三只松鼠
35.3 3 -2
丽芝士
35.1 4 -1
康师傅
33.2 5 +7
脆脆鲨
29.9 6 --
好吃点
28.2 7 +1
格力高
26.0 8 -6
奥利奥
25.2 9 -4
徐福记
25.1 10 +3
太平
24.6 11 --
趣多多
19.2 12 +2
丹麦蓝罐
12.8 13 +2
良品铺子
6.4 14 new
旺仔
3.0 15 +1
盼盼
0.0 16 new
-11.8
闲趣 17 -7
-15.2
百草味 18 new
-15.6
真巧 19 --
-29.2
达利园 20 -11
-37.5
米老头 21 -3
行业均值
23.6    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
三只松鼠
37.4 1 +1
格力高
22.2 2 +1
丽芝士
20.5 3 new
嘉士利
19.5 4 +5
奥利奥
19.3 5 --
脆脆鲨
18.5 6 +5
嘉顿
18.5 7 -6
好吃点
16.3 8 -1
达利园
15.3 9 new
闲趣
12.4 10 -6
太平
10.9 11 +2
康师傅
10.8 12 +3
徐福记
9.4 13 -3
趣多多
8.8 14 --
丹麦蓝罐
8.0 15 -7
旺仔
5.5 16 -10
好丽友
2.8 17 --
-7.8
米老头 18 -2
-9.4
真巧 19 -7
-11.9
达能 20 -2
行业均值
15.9    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
嘉顿
27.6 1 new
三只松鼠
27.1 2 new
格力高
18.0 3 new
闲趣
17.7 4 new
奥利奥
12.0 5 -4
旺仔
6.6 6 -1
好吃点
5.5 7 -5
丹麦蓝罐
3.7 8 new
嘉士利
2.6 9 -6
-0.7
徐福记 10 -4
-3.6
脆脆鲨 11 +1
-3.7
真巧 12 new
-6.1
太平 13 -9
-7.7
趣多多 14 -5
-7.8
康师傅 15 -8
-8.8
米老头 16 -5
-8.9
好丽友 17 -9
-25.6
达能 18 -8
行业均值
3.2    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
奥利奥
11.2 1 --
好吃点
7.1 2 +2
嘉士利
3.6 3 +7
太平
3.1 4 -1
旺仔
2.8 5 +1
徐福记
0.2 6 +5
-1.4
康师傅 7 -2
-3.1
好丽友 8 new
-6.4
趣多多 9 -2
-8.0
达能 10 -1
-13.7
米老头 11 -3
-15.8
脆脆鲨 12 -10
行业均值
2.7    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
奥利奥
14.3 1 --
脆脆鲨
5.9 2 +1
太平
3.0 3 +4
好吃点
0.8 4 +8
-1.9
康师傅 5 --
-4.0
旺仔 6 +4
-4.0
趣多多 7 -3
-4.3
米老头 8 +5
-5.6
达能 9 -1
-8.0
嘉士利 10 -4
-12.1
徐福记 11 -2
行业均值
3.9    
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
奥利奥
21.3 1 --
丹麦蓝罐
19.6 2 new
脆脆鲨
9.6 3 new
趣多多
5.8 4 -2
康师傅
3.6 5 -1
嘉士利
2.0 6 -1
太平
1.1 7 -1
-0.1
达能 8 -5
-2.0
徐福记 9 -2
-2.1
旺仔 10 +1
-3.3
好丽友 11 new
-8.2
好吃点 12 -2
-10.0
米老头 13 -4
行业均值
4.4    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
奥利奥
8.8 1 --
-1.3
趣多多 2 +4
-1.6
达能 3 +1
-3.3
康师傅 4 -2
-6.3
嘉士利 5 new
-7.4
太平 6 -3
-9.9
徐福记 7 -2
-11.8
闲趣 8 new
-11.8
米老头 9 -1
-21.5
好吃点 10 -3
-22.0
旺仔 11 -2
-3.8
行业均值    
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
饼干/威化推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
奥利奥
9.1 1 new
0.0
康师傅 2 new
-7.0
太平 3 new
-8.3
达能 4 new
-9.4
徐福记 5 new
-11.5
趣多多 6 new
-12.0
好吃点 7 new
-16.1
米老头 8 new
-24.6
旺仔 9 new
-4.8
行业均值    
1. 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销