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扫地机器人/洗地机推荐度排行榜
通过左侧菜单可查看指定行业的上榜品牌情况,点击右上方年度可切换到对应年度数据。
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Chnbrand
2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
扫地机器人/洗地机推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2024年C-NPS得分 排名 变化
石头
31.1 1 --
科沃斯
31.0 2 --
松下
28.6 3 new
飞利浦
27.5 4 new
iRobot
22.2 5 --
追觅
18.2 6 new
小狗
16.5 7 -4
美的
13.1 8 -1
小米米家
4.0 9 -3
-13.6
云鲸 10 -2
-29.1
康佳 11 -2
行业均值
21.3    
1. 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
扫地机器人/洗地机推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
石头
21.6 1 new
科沃斯
19.7 2 new
小狗
17.4 3 new
云米
9.5 4 new
iRobot
9.1 5 new
小米米家
4.2 6 new
美的
0.8 7 new
-12.8
云鲸 8 new
-35.4
康佳 9 new
行业均值
9.6    
1. 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销