Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)插线板推荐度排名细分指标 |
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说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2023排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
-- |
公牛 |
40.3 |
54.5 |
31.3 |
14.2 |
第2名 |
new |
得力 |
17.2 |
31.3 |
54.7 |
14.1 |
第3名 |
+1 |
小米 |
14.9 |
33.5 |
47.9 |
18.6 |
第4名 |
-2 |
飞利浦 |
5.8 |
24.8 |
56.2 |
19.0 |
第5名 |
-- |
子弹头 |
-4.7 |
25.0 |
45.3 |
29.7 |
行业均值 |
35.2 |
50.8 |
33.7 |
15.5 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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