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床垫推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
喜临门
29.5 1 +1
雅兰
26.0 2 +1
慕思
25.1 3 -2
穗宝
23.0 4 +1
博洋家纺
18.2 5 -1
大自然
17.0 6 +2
紫罗兰
15.8 7 new
席梦思
15.5 8 -1
晚安
12.1 9 +2
全有
2.8 10 --
-2.8
宜家 11 new
-3.2
海马 12 new
-7.5
梦洁 13 +1
-10.5
皇朝傢私 14 -5
-18.9
南极人 15 new
行业均值
11.9    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
慕思
26.9 1 +1
喜临门
22.6 2 +2
雅兰
21.8 3 +9
博洋家纺
19.7 4 new
穗宝
19.0 5 +3
乐优家
17.6 6 new
席梦思
17.3 7 -6
大自然
12.6 8 -2
皇朝傢私
12.4 9 --
全有
11.6 10 -5
晚安
11.0 11 -8
联乐
9.8 12 +2
强力
7.7 13 -6
梦洁
0.5 14 -4
-4.6
缘梦圆 15 -2
-11.1
爱舒 16 -5
行业均值
17.3    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
席梦思
39.3 1 --
慕思
30.8 2 --
晚安
20.4 3 +7
喜临门
18.1 4 +2
全有
12.5 5 +2
大自然
11.3 6 +3
强力
10.8 7 -4
穗宝
9.4 8 -3
皇朝傢私
9.1 9 +3
梦洁
6.0 10 -2
爱舒
5.6 11 +2
雅兰
4.0 12 -8
缘梦圆
2.5 13 -2
-4.5
联乐 14 --
行业均值
14.2    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
席梦思
28.7 1 +1
慕思
15.3 2 +1
强力
13.4 3 +5
雅兰
11.8 4 --
穗宝
11.5 5 +5
喜临门
8.6 6 -1
全有
6.3 7 +6
梦洁
5.5 8 +4
大自然
4.5 9 --
晚安
3.6 10 +1
缘梦圆
2.0 11 -5
皇朝傢私
1.6 12 +2
爱舒
0.0 13 -12
-2.8
联乐 14 +2
行业均值
6.5    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
爱舒
27.0 1 --
席梦思
24.1 2 new
慕思
17.1 3 +8
雅兰
12.7 4 +3
喜临门
12.3 5 -3
缘梦圆
11.7 6 +8
安睡宝
10.1 7 -3
强力
10.0 8 -2
大自然
9.5 9 +3
穗宝
8.6 10 -5
晚安
7.5 11 -3
梦洁
5.3 12 -2
全有
4.3 13 new
皇朝傢私
4.1 14 -11
-13.0
乐优家 15 new
-19.1
联乐 16 -3
行业均值
8.9    
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2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
爱舒
24.6 1 new
喜临门
20.0 2 +3
皇朝傢私
19.2 3 new
安睡宝
19.0 4 new
穗宝
18.9 5 -1
强力
17.4 6 new
雅兰
17.3 7 -6
晚安
17.0 8 new
蜂巢
16.5 9 new
梦洁
14.2 10 -7
慕思
13.7 11 new
大自然
8.6 12 -10
联乐
8.5 13 new
缘梦圆
3.4 14 new
行业均值
14.9    
1. 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
雅兰
5.9 1 --
大自然
5.1 2 +2
梦洁
4.6 3 -1
穗宝
4.5 4 -1
喜临门
0.9 5 --
-0.9
八益 6 new
行业均值
8.5    
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
床垫推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
雅兰
23.2 1 new
梦洁
22.6 2 new
穗宝
22.0 3 new
大自然
18.7 4 new
喜临门
16.2 5 new
行业均值
16.0    
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