豆浆机推荐度排行榜
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
九阳
29.9
1
+1
美的
19.5
2
-1
苏泊尔
12.7
3
--
格兰仕
12.5
4
new
海尔
11.2
5
new
-2.9
飞利浦
6
-2
-29.6
欧科
7
new
-43.1
万利达
8
new
行业均值
24.7
1. 资料来源:Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
美的
13.2
1
+2
九阳
12.3
2
-1
苏泊尔
9.5
3
+1
-2.9
飞利浦
4
-2
-34.9
美斯特
5
+1
行业均值
17.2
1. 资料来源:Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
(
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
九阳
15.5
1
+1
飞利浦
4.6
2
-1
美的
4.0
3
+1
苏泊尔
4.0
4
-1
-12.8
东菱
5
--
-25.7
美斯特
6
new
-41.9
欧科
7
new
行业均值
8.0
1. 资料来源:Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
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®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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宽型
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
飞利浦
13.0
1
+5
九阳
11.6
2
--
苏泊尔
9.8
3
+4
美的
3.7
4
+5
-0.2
东菱
5
-4
行业均值
7.1
1. 资料来源:Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2017
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
东菱
25.4
1
new
九阳
24.0
2
-1
惠家
18.6
3
new
格兰仕
16.5
4
new
美斯特
14.3
5
new
飞利浦
13.0
6
-4
苏泊尔
12.6
7
new
万利达
7.9
8
new
美的
7.0
9
-6
乐邦
3.1
10
new
行业均值
17.1
1. 资料来源:Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
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2016
年中国顾客推荐度指数
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
九阳
25.7
1
+1
飞利浦
7.6
2
new
美的
4.5
3
--
行业均值
17.6
1. 资料来源:Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
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C-NPS
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2015
年中国顾客推荐度指数
SM
(
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豆浆机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2015年
C-NPS
得分
排名
变化
苏泊尔
30.7
1
new
九阳
28.8
2
new
美的
13.6
3
new
行业均值
25.3
1. 资料来源:Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
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