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服务式公寓推荐度排行榜
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Chnbrand
2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
服务式公寓推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2024年C-NPS得分 排名 变化
优帕克
28.4 1 --
雅诗阁
27.8 2 --
盛捷
27.0 3 --
泛太平洋酒店
25.0 4 new
万豪行政公寓
21.9 5 +1
奥克伍德华庭
15.7 6 -2
艾丽华
15.4 7 --
柏雅居
10.5 8 --
碧桂园凤祺
9.8 9 --
橡树公馆
4.4 10 -5
-10.5
途家盛捷 11 -1
-26.2
辉盛国际 12 --
-26.7
泊寓 13 -2
-29.3
寓居 14 -1
行业均值
10.8    
1. 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
服务式公寓推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
优帕克
23.4 1 --
雅诗阁
23.3 2 --
盛捷
21.9 3 --
奥克伍德华庭
21.6 4 new
橡树公馆
20.4 5 +3
万豪行政公寓
19.7 6 +1
艾丽华
13.9 7 +3
柏雅居
12.6 8 -2
碧桂园凤祺
11.7 9 -5
-3.8
途家盛捷 10 -1
-7.7
泊寓 11 new
-12.0
辉盛国际 12 -1
-28.3
寓居 13 -1
行业均值
4.4    
1. 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
服务式公寓推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
优帕克
29.9 1 +4
雅诗阁
28.4 2 -1
盛捷
26.6 3 -1
碧桂园凤祺
23.4 4 +2
名致
23.1 5 +2
柏雅居
21.6 6 +6
万豪行政公寓
21.2 7 -3
橡树公馆
0.2 8 -5
-0.7
途家盛捷 9 --
-2.7
艾丽华 10 --
-3.7
辉盛国际 11 --
-10.7
寓居 12 new
行业均值
8.1    
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
服务式公寓推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
雅诗阁
27.5 1 --
盛捷
24.4 2 --
橡树公馆
18.6 3 +7
万豪行政公寓
18.3 4 +2
优帕克
17.0 5 -2
碧桂园凤祺
17.0 6 +1
名致
16.8 7 new
奥克伍德华庭
13.1 8 -3
途家盛捷
0.5 9 -5
-10.7
艾丽华 10 +1
-11.7
辉盛国际 11 -3
-12.4
柏雅居 12 new
行业均值
11.9    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
服务式公寓推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
雅诗阁
51.4 1 new
盛捷
44.9 2 new
优帕克
35.9 3 new
途家盛捷
31.7 4 new
奥克伍德华庭
30.0 5 new
万豪行政公寓
29.9 6 new
碧桂园凤祺
27.1 7 new
辉盛国际
23.0 8 new
铂顿国际公寓
9.3 9 new
橡树公馆
4.5 10 new
艾丽华
0.0 11 new
行业均值
25.7    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销