加湿器推荐度排行榜
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Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
加湿器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
大松
38.5
1
+3
戴森
34.9
2
-1
小米米家
29.5
3
+3
美的
27.8
4
-1
荣事达
27.1
5
+2
飞科
26.6
6
new
艾美特
22.6
7
new
亚都
22.0
8
-6
德尔玛
7.4
9
+4
飞利浦
6.8
10
-5
海尔
4.6
11
--
-0.5
格力
12
-4
-1.4
小熊
13
-4
-2.4
美菱
14
-4
-13.2
志高
15
new
-20.0
奥克斯
16
-2
行业均值
10.5
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
加湿器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
戴森
30.3
1
--
亚都
19.6
2
+1
美的
19.0
3
-1
大松
14.8
4
+5
飞利浦
13.0
5
-1
小米米家
7.3
6
new
荣事达
7.1
7
+1
格力
4.6
8
new
小熊
3.8
9
-2
-5.4
美菱
10
--
-6.7
海尔
11
new
-7.7
康佳
12
+1
-10.6
德尔玛
13
-8
-54.0
奥克斯
14
new
行业均值
9.8
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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宽型
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Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
加湿器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
戴森
26.2
1
+2
美的
24.3
2
--
亚都
24.2
3
+1
飞利浦
19.3
4
-3
德尔玛
18.0
5
new
哥尔
17.2
6
new
小熊
13.3
7
-1
荣事达
11.3
8
--
大松
5.9
9
--
美菱
2.2
10
-5
-2.8
伊莱克斯
11
new
-4.3
艾美特
12
-5
-10.3
康佳
13
new
-21.7
杰思罗
14
new
-28.6
爱普爱家
15
new
行业均值
17.9
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
加湿器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
飞利浦
40.5
1
new
美的
38.9
2
--
戴森
38.8
3
new
亚都
30.5
4
--
美菱
20.0
5
-4
小熊
7.4
6
new
艾美特
7.2
7
new
-0.9
荣事达
8
-3
-3.2
大松
9
-6
行业均值
24.2
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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加湿器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
美菱
26.7
1
new
美的
16.9
2
new
大松
13.7
3
new
亚都
8.7
4
new
荣事达
8.3
5
new
行业均值
4.2
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销