连锁药店推荐度排行榜
通过左侧菜单可查看指定行业的上榜品牌情况，点击右上方年度可切换到对应年度数据。
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
和平大药房
27.4
1
+6
北京同仁堂
26.7
2
-1
南京同仁堂
23.0
3
--
同济堂
22.3
4
-2
国大药房
22.2
5
+1
老百姓大药房
18.4
6
+4
成大方圆
16.0
7
-3
一心堂
13.5
8
+1
大参林
12.4
9
-4
益丰大药房
12.3
10
-2
恒泰医药
8.7
11
+1
张仲景大药房
7.8
12
+1
海王星辰
6.7
13
+1
吉林大药房
4.3
14
-3
行业均值
16.7
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
北京同仁堂
31.5
1
+2
同济堂
31.0
2
+2
南京同仁堂
28.9
3
new
成大方圆
24.4
4
+2
大参林
22.2
5
-3
国大药房
21.9
6
-5
和平大药房
15.6
7
+5
益丰大药房
15.0
8
--
一心堂
13.9
9
+2
老百姓大药房
11.8
10
-3
吉林大药房
9.1
11
-1
恒泰医药
8.9
12
-7
张仲景大药房
8.7
13
new
海王星辰
7.5
14
-5
行业均值
16.0
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
国大药房
36.1
1
+2
大参林
31.3
2
+2
北京同仁堂
29.3
3
-2
同济堂
25.4
4
+3
恒泰医药
21.7
5
new
成大方圆
18.4
6
+2
老百姓大药房
17.1
7
-5
益丰大药房
11.1
8
new
海王星辰
7.6
9
new
吉林大药房
7.4
10
new
一心堂
6.4
11
-2
和平大药房
3.7
12
-1
行业均值
17.4
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
北京同仁堂
23.7
1
--
老百姓大药房
19.7
2
+1
国大药房
18.7
3
+2
大参林
15.7
4
--
华氏
15.6
5
-3
好药师
9.6
6
new
同济堂
8.4
7
-1
成大方圆
8.0
8
--
一心堂
7.2
9
+2
-7.8
金象
10
+3
-18.4
和平大药房
11
-1
-19.8
桐君阁
12
-5
-24.3
天天好
13
-1
行业均值
16.4
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
北京同仁堂
28.0
1
+1
华氏
21.0
2
-1
老百姓大药房
12.7
3
+2
大参林
9.6
4
+5
国大药房
3.6
5
-2
同济堂
2.3
6
+8
桐君阁
0.0
7
+4
-2.3
成大方圆
8
-4
-2.9
海王星辰
9
-1
-7.4
和平大药房
10
--
-7.7
一心堂
11
+2
-16.0
天天好
12
-5
-16.3
金象
13
+3
-18.6
永安堂
14
-2
-31.3
普安
15
--
行业均值
10.8
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
华氏
26.7
1
--
北京同仁堂
18.1
2
--
国大药房
16.0
3
+6
成大方圆
13.6
4
+4
老百姓大药房
11.3
5
+2
济安堂
9.8
6
+8
天天好
9.2
7
-2
海王星辰
8.8
8
-5
大参林
7.4
9
-3
和平大药房
7.2
10
+3
桐君阁
2.2
11
-7
永安堂
0.0
12
--
-0.8
一心堂
13
-2
-5.2
同济堂
14
+2
-5.7
普安
15
+2
-7.9
金象
16
-6
行业均值
10.1
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
华氏
34.8
1
--
北京同仁堂
19.9
2
+2
海王星辰
19.8
3
+2
桐君阁
12.9
4
-1
天天好
12.0
5
+7
大参林
11.5
6
+2
老百姓大药房
10.6
7
--
成大方圆
10.4
8
+5
国大药房
9.8
9
+6
金象
7.2
10
-8
一心堂
7.0
11
-1
永安堂
6.7
12
+4
和平大药房
5.3
13
-4
济安堂
3.8
14
+3
-6.6
康德乐
15
new
-7.6
同济堂
16
-5
-10.6
普安
17
-3
行业均值
12.9
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
华氏
27.3
1
--
金象
25.2
2
+2
桐君阁
18.8
3
new
北京同仁堂
18.7
4
+1
海王星辰
18.3
5
+2
开心人
11.6
6
new
老百姓大药房
9.6
7
+1
大参林
9.2
8
+1
和平大药房
9.1
9
-3
一心堂
5.7
10
new
同济堂
3.6
11
new
天天好
2.2
12
new
成大方圆
2.0
13
-11
普安
0.6
14
new
-1.3
国大药房
15
-12
-4.9
永安堂
16
new
-18.8
济安堂
17
new
行业均值
11.2
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁药店推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
华氏
28.0
1
new
成大方圆
20.1
2
new
国大药房
20.1
3
new
金象
19.1
4
new
北京同仁堂
7.6
5
new
和平大药房
7.3
6
new
海王星辰
4.2
7
new
老百姓大药房
4.2
8
new
大参林
3.3
9
new
行业均值
6.9
1. 资料来源：Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销