Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)沐浴露推荐度排名细分指标 |
|
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2024排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
+5 |
多芬 |
25.3 |
39.8 |
45.6 |
14.6 |
第2名 |
-1 |
舒肤佳 |
22.7 |
40.4 |
42.0 |
17.6 |
第3名 |
+8 |
强生美肌 |
21.3 |
44.1 |
33.1 |
22.8 |
第4名 |
new |
威露士 |
20.9 |
41.8 |
37.3 |
20.9 |
第5名 |
-3 |
力士 |
19.7 |
36.9 |
45.8 |
17.2 |
第6名 |
+2 |
玉兰油 |
16.9 |
31.8 |
53.4 |
14.9 |
第7名 |
-4 |
欧舒丹 |
16.8 |
26.3 |
64.2 |
9.5 |
第8名 |
-1 |
隆力奇 |
15.0 |
40.0 |
35.0 |
25.0 |
第9名 |
+1 |
六神 |
15.0 |
35.3 |
44.4 |
20.3 |
第10名 |
+4 |
阿迪达斯 |
4.3 |
25.3 |
53.7 |
21.0 |
第11名 |
+4 |
清扬 |
3.7 |
22.1 |
59.6 |
18.4 |
第12名 |
new |
舒蕾 |
3.3 |
30.8 |
41.8 |
27.5 |
第13名 |
+4 |
阿道夫 |
0.7 |
23.4 |
53.9 |
22.7 |
第14名 |
+4 |
屈臣氏 |
-14.8 |
18.2 |
48.9 |
33.0 |
第15名 |
+4 |
蜂花 |
-15.7 |
13.3 |
57.8 |
28.9 |
第16名 |
+5 |
拉芳 |
-22.5 |
5.6 |
66.2 |
28.2 |
第17名 |
new |
凡士林 |
-30.8 |
10.3 |
48.7 |
41.0 |
行业均值 |
15.8 |
34.8 |
46.3 |
18.9 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
|
|