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男士护肤品推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +6 碧欧泉 法国 20.8 38.1 44.7 17.3
第2名 +4 欧莱雅 法国 18.5 33.7 51.0 15.2
第3名 -2 高夫 上海 17.9 33.2 51.6 15.3
第4名 -2 阿迪达斯 德国 17.3 32.9 51.6 15.6
第5名 +3 大宝 北京 17.2 31.5 54.1 14.4
第6名 +4 资生堂 日本 14.5 28.5 57.5 14.0
第7名 new 科颜氏 13.0 27.2 58.7 14.1
第8名 +1 曼秀雷敦 美国 11.4 28.7 53.9 17.4
第9名 -4 妮维雅 德国 9.8 22.7 64.5 12.8
第10名 new 自然堂 上海 6.2 16.4 73.3 10.3
第11名 new 兰蔻 法国 -2.1 20.2 57.4 22.3
第12名 -8 相宜本草 -4.5 21.3 52.8 25.8
第13名 -10 百雀羚 上海 -11.2 18.6 51.6 29.8
第14名 new 佰草集 上海 -13.8 8.6 69.0 22.4
第15名 new 御泥坊 湖南 -17.0 5.7 71.7 22.6
第16名 -5 欧珀莱 北京 -17.5 17.5 47.4 35.1
行业均值 13.9 30.0 53.8 16.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 高夫 上海 23.5 44.6 34.3 21.1
第2名 +1 阿迪达斯 德国 15.9 35.2 45.5 19.3
第3名 new 百雀羚 上海 14.0 44.0 26.0 30.0
第4名 new 相宜本草 13.5 34.6 44.2 21.2
第5名 -1 妮维雅 德国 13.1 35.0 43.1 21.9
第6名 -4 欧莱雅 法国 12.5 36.8 38.9 24.3
第7名 +3 碧欧泉 法国 11.1 36.4 38.4 25.3
第8名 -2 大宝 北京 7.4 31.9 43.7 24.5
第9名 -4 曼秀雷敦 美国 7.2 30.9 45.4 23.7
第10名 new 资生堂 日本 5.7 28.7 48.3 23.0
第11名 -2 欧珀莱 北京 -19.4 16.7 47.2 36.1
行业均值 8.8 33.6 41.5 24.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30;② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +4 高夫 上海 19.0 38.8 41.5 19.7
第2名 -1 欧莱雅 法国 9.8 32.4 45.0 22.6
第3名 -- 阿迪达斯 德国 7.0 28.1 50.9 21.1
第4名 +2 妮维雅 德国 2.3 26.1 50.0 23.9
第5名 -1 曼秀雷敦 美国 1.3 24.5 52.2 23.2
第6名 -4 大宝 北京 -6.0 20.6 52.7 26.7
第7名 +1 俊士 日本 -7.5 28.3 35.8 35.8
第8名 new 丁家宜 江苏 -12.1 18.2 51.5 30.3
第9名 -- 欧珀莱 北京 -13.6 17.3 51.9 30.9
第10名 -3 碧欧泉 法国 -16.2 17.6 48.5 33.8
第11名 +1 佰草集 上海 -18.6 14.0 53.5 32.6
第12名 -1 倩碧 美国 -22.6 16.1 45.2 38.7
第13名 -3 露得清 美国 -29.7 10.8 48.6 40.5
行业均值 0.9 26.1 48.6 25.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25;② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 欧莱雅 法国 15.9 30.9 54.2 14.9
第2名 +6 大宝 北京 9.4 23.7 62.0 14.3
第3名 -1 阿迪达斯 德国 3.3 24.0 55.2 20.7
第4名 -1 曼秀雷敦 美国 0.4 20.2 60.0 19.8
第5名 +2 高夫 上海 0.2 24.0 52.1 23.9
第6名 -1 妮维雅 德国 -1.1 20.6 57.7 21.7
第7名 -3 碧欧泉 法国 -8.3 13.1 65.4 21.5
第8名 +7 俊士 日本 -13.7 20.3 45.8 34.0
第9名 +7 欧珀莱 北京 -16.8 15.6 52.1 32.3
第10名 +3 露得清 美国 -21.2 6.9 64.9 28.2
第11名 +1 倩碧 美国 -22.7 9.9 57.4 32.6
第12名 -1 佰草集 上海 -24.6 3.3 68.9 27.9
行业均值 4.6 23.8 56.9 19.3
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30;② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 欧莱雅 法国 28.7 39.4 49.9 10.7
第2名 new 阿迪达斯 德国 26.0 40.5 44.9 14.5
第3名 -- 曼秀雷敦 美国 18.5 30.9 56.7 12.4
第4名 new 碧欧泉 法国 18.5 29.6 59.3 11.1
第5名 -3 妮维雅 德国 16.3 29.9 56.4 13.6
第6名 new 资生堂 日本 16.0 33.7 48.6 17.7
第7名 new 高夫 上海 14.1 26.6 61.0 12.4
第8名 -4 大宝 北京 13.0 28.7 55.7 15.7
第9名 new 兰蔻 法国 11.3 32.3 46.6 21.0
第10名 -5 卡尼尔 法国 10.5 25.7 59.0 15.3
第11名 new 佰草集 上海 9.6 31.3 47.1 21.7
第12名 new 倩碧 美国 8.2 32.4 43.5 24.2
第13名 new 露得清 美国 7.6 22.7 62.3 15.1
第14名 new 玉兰油 美国 7.3 25.4 56.6 18.0
第15名 new 俊士 日本 5.5 28.0 49.6 22.4
第16名 new 欧珀莱 北京 2.9 30.7 41.5 27.8
第17名 new 李医生 澳大利亚 -5.5 27.3 39.9 32.8
行业均值 16.2 32.0 52.3 15.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%;② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 欧莱雅 法国 13.3 28.2 56.9 14.9
第2名 -- 妮维雅 德国 11.1 24.3 62.6 13.1
第3名 -- 曼秀雷敦 美国 8.4 20.1 68.3 11.6
第4名 +2 大宝 北京 1.6 18.4 64.9 16.8
第5名 -1 卡尼尔 法国 -0.4 18.5 62.7 18.8
行业均值 4.4 21.2 61.9 16.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)男士护肤品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%;② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 欧莱雅 法国 17.9 30.3 57.2 12.4
第2名 new 妮维雅 德国 11.9 24.4 63.0 12.5
第3名 new 曼秀雷敦 美国 11.3 22.5 66.4 11.2
第4名 new 卡尼尔 法国 6.3 19.0 68.2 12.7
第5名 new 玉兰油 美国 4.1 27.8 48.5 23.7
第6名 new 大宝 北京 2.0 20.9 60.1 18.9
行业均值 7.8 23.5 60.8 15.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销