Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)女士内衣推荐度排名细分指标 |
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说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2016排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
new |
欧迪芬 |
11.8 |
17.9 |
76.1 |
6.0 |
第2名 |
-- |
黛安芬 |
11.3 |
23.5 |
64.4 |
12.2 |
第3名 |
+4 |
安莉芳 |
9.9 |
20.5 |
69.0 |
10.6 |
第4名 |
-1 |
爱慕 |
7.2 |
21.5 |
64.2 |
14.3 |
第5名 |
-1 |
都市丽人 |
5.7 |
21.1 |
63.5 |
15.4 |
第6名 |
-1 |
曼妮芬 |
0.5 |
15.7 |
69.1 |
15.2 |
第7名 |
+1 |
红豆 |
0.2 |
16.6 |
67.0 |
16.4 |
第8名 |
-7 |
婷美 |
-3.8 |
20.3 |
55.7 |
24.0 |
第9名 |
-3 |
古今 |
-5.7 |
10.9 |
72.5 |
16.6 |
行业均值 |
3.9 |
19.4 |
65.0 |
15.6 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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