膨化食品推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
盼盼
41.8
1
+4
好丽友
38.1
2
+7
旺旺
37.6
3
--
乐事
35.5
4
-2
上好佳
35.4
5
-4
妙脆角
31.5
6
new
可比克
27.8
7
+4
洽洽
13.1
8
-1
三只松鼠
12.2
9
-3
亲亲
9.4
10
-6
徐福记
9.4
11
+1
良品铺子
3.1
12
-4
狗牙儿
2.0
13
-3
-4.4
米老头
14
new
-4.9
浪味仙
15
-1
-11.4
咪咪
16
-1
-12.9
百草味
17
-4
-23.2
好多鱼
18
new
行业均值
32.9
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
上好佳
32.6
1
--
乐事
25.7
2
+2
旺旺
25.1
3
-1
亲亲
24.0
4
new
盼盼
23.4
5
+2
三只松鼠
22.5
6
-3
洽洽
21.7
7
new
良品铺子
20.7
8
-3
好丽友
18.4
9
-1
狗牙儿
17.3
10
new
可比克
17.1
11
-2
徐福记
14.3
12
new
百草味
2.5
13
-3
-6.9
浪味仙
14
-8
-10.9
咪咪
15
new
行业均值
21.3
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
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C-NPS
细分指标
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
上好佳
30.8
1
+2
旺旺
27.9
2
+4
三只松鼠
26.9
3
-1
乐事
26.4
4
-3
良品铺子
23.8
5
+5
浪味仙
20.6
6
+1
盼盼
16.0
7
+2
好丽友
14.5
8
+7
可比克
3.8
9
-5
百草味
1.4
10
+10
-23.6
好多鱼
11
+1
行业均值
20.3
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
乐事
21.3
1
+5
三只松鼠
19.2
2
--
上好佳
18.7
3
+5
可比克
18.1
4
+3
妙脆角
15.8
5
+11
旺旺
15.4
6
-3
浪味仙
14.8
7
-6
亲亲
13.2
8
+1
盼盼
11.0
9
-4
良品铺子
9.4
10
new
品客
8.5
11
-7
好多鱼
7.8
12
-1
奇多
6.4
13
-1
米老头
4.1
14
--
好丽友
0.7
15
-5
-9.5
康师傅
16
new
-9.9
太阳锅巴
17
-2
-13.8
艾比利
18
-5
-14.1
卫龙
19
new
-17.6
百草味
20
new
行业均值
15.8
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
浪味仙
44.1
1
new
三只松鼠
14.3
2
new
旺旺
13.9
3
-1
品客
12.3
4
-1
盼盼
12.2
5
+10
乐事
11.7
6
-5
可比克
11.1
7
+2
上好佳
5.9
8
-4
亲亲
3.3
9
-4
-5.9
好丽友
10
-3
-8.3
好多鱼
11
-3
-9.3
奇多
12
-2
-10.1
艾比利
13
-7
-14.3
米老头
14
-1
-15.3
太阳锅巴
15
+1
-15.4
妙脆角
16
-2
行业均值
5.5
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
乐事
12.6
1
--
旺旺
10.0
2
--
品客
6.7
3
+7
上好佳
4.8
4
-1
亲亲
3.5
5
+2
艾比利
3.0
6
+7
-0.5
好丽友
7
-3
-3.2
好多鱼
8
-2
-5.5
可比克
9
--
-6.1
奇多
10
+1
-7.7
史努比
11
+5
-9.1
康师傅
12
--
-11.8
米老头
13
+1
-15.0
妙脆角
14
-6
-15.6
盼盼
15
--
-16.5
太阳锅巴
16
+1
-21.6
卡乐比
17
-12
行业均值
4.5
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
乐事
17.7
1
--
旺旺
3.8
2
+8
上好佳
1.5
3
-1
-2.5
好丽友
4
-1
-4.1
卡乐比
5
new
-8.0
好多鱼
6
new
-8.1
亲亲
7
+7
-9.3
妙脆角
8
-1
-9.7
可比克
9
-3
-11.4
品客
10
-5
-12.1
奇多
11
-3
-12.4
康师傅
12
--
-15.0
艾比利
13
-2
-15.2
米老头
14
-1
-20.2
盼盼
15
+1
-20.8
史努比
16
-1
-24.4
太阳锅巴
17
-8
行业均值
5.3
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
乐事
22.7
1
+1
上好佳
4.7
2
+1
好丽友
4.7
3
+2
浪味仙
3.3
4
new
品客
1.1
5
-4
-1.5
可比克
6
-2
-1.7
妙脆角
7
-1
-3.7
奇多
8
new
-4.7
太阳锅巴
9
+2
-5.1
旺旺
10
--
-6.2
艾比利
11
-4
-6.7
康师傅
12
-3
-7.7
米老头
13
new
-8.7
亲亲
14
-6
-10.1
史努比
15
new
-17.0
盼盼
16
new
行业均值
4.4
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
品客
2.2
1
+1
乐事
1.3
2
-1
-5.0
上好佳
3
+1
-7.7
可比克
4
+2
-13.2
好丽友
5
-2
-13.8
妙脆角
6
+2
-15.3
艾比利
7
--
-16.6
亲亲
8
+1
-16.7
康师傅
9
+1
-22.3
旺旺
10
-5
-26.4
太阳锅巴
11
new
-8.5
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2015年
C-NPS
得分
排名
变化
乐事
8.7
1
new
品客
4.6
2
new
-7.9
好丽友
3
new
-8.0
上好佳
4
new
-10.3
旺旺
5
new
-11.7
可比克
6
new
-15.0
艾比利
7
new
-16.3
妙脆角
8
new
-20.2
亲亲
9
new
-20.7
康师傅
10
new
-7.7
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销