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燃气灶推荐度排行榜
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Chnbrand
2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2024年C-NPS得分 排名 变化
老板
26.3 1 --
樱花
24.4 2 +6
方太
23.1 3 -1
华帝
16.9 4 --
西门子
16.7 5 -2
美的
13.6 6 -1
海尔
11.5 7 --
万家乐
7.9 8 -2
万和
5.4 9 +1
苏泊尔
2.7 10 -1
-12.6
帅康 11 --
-18.0
九阳 12 new
-22.3
Haotaitai 13 -1
行业均值
18.0    
1. 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
老板
28.0 1 +1
方太
26.2 2 -1
西门子
20.0 3 +5
华帝
17.7 4 -1
美的
13.9 5 +2
万家乐
13.3 6 +4
海尔
12.8 7 -3
樱花
10.7 8 +4
苏泊尔
9.8 9 --
万和
2.5 10 +3
-10.9
帅康 11 -5
-11.6
Haotaitai 12 +2
行业均值
15.4    
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
方太
32.1 1 +1
老板
27.5 2 -1
华帝
22.8 3 +3
海尔
20.9 4 -1
格兰仕
19.4 5 +5
帅康
14.3 6 +6
美的
12.5 7 -2
西门子
10.6 8 -1
苏泊尔
8.0 9 -5
万家乐
2.8 10 +3
九阳
1.3 11 --
-2.0
樱花 12 -4
-9.5
万和 13 -4
-20.8
Haotaitai 14 --
行业均值
14.3    
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
老板
23.9 1 +2
方太
21.5 2 +2
海尔
18.1 3 -1
苏泊尔
18.0 4 -3
美的
15.5 5 +1
华帝
9.2 6 +3
西门子
8.2 7 +1
樱花
5.9 8 -1
万和
0.0 9 +2
-4.5
格兰仕 10 new
-4.8
九阳 11 new
-8.5
帅康 12 -7
-12.8
万家乐 13 -1
-13.2
Haotaitai 14 -1
行业均值
14.5    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
苏泊尔
45.7 1 new
海尔
21.7 2 +4
老板
17.4 3 -2
方太
13.6 4 --
帅康
12.8 5 -3
美的
12.5 6 -1
樱花
11.7 7 --
西门子
10.3 8 --
华帝
7.2 9 -6
迅达
3.1 10 new
万和
1.0 11 -2
-26.5
万家乐 12 -1
-29.0
Haotaitai 13 -3
行业均值
8.3    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
老板
8.2 1 +3
帅康
8.1 2 +5
华帝
6.4 3 +3
方太
5.6 4 -1
美的
0.9 5 -3
-4.3
海尔 6 +3
-8.5
樱花 7 +1
-12.1
西门子 8 -7
-13.2
万和 9 +3
-26.0
Haotaitai 10 --
-35.3
万家乐 11 -6
-0.4
行业均值    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
西门子
13.4 1 +2
美的
8.5 2 +2
方太
8.3 3 -2
老板
7.7 4 -2
万家乐
7.0 5 +1
华帝
2.8 6 -1
帅康
2.5 7 --
-0.3
樱花 8 --
-1.2
海尔 9 --
-13.0
Haotaitai 10 --
-14.3
格兰仕 11 +2
-27.7
万和 12 -1
行业均值
3.6    
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2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
方太
23.8 1 +3
老板
18.0 2 -1
西门子
17.6 3 new
美的
10.0 4 +1
华帝
9.6 5 -2
万家乐
8.8 6 -4
帅康
8.6 7 -1
樱花
3.8 8 -1
-5.0
海尔 9 new
-6.2
Haotaitai 10 new
-15.2
万和 11 new
-17.3
小鸭 12 new
-19.9
格兰仕 13 new
行业均值
8.7    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
老板
16.9 1 +2
万家乐
14.1 2 +4
华帝
11.4 3 -1
方太
7.7 4 -3
美的
3.8 5 --
-1.1
帅康 6 +1
-6.8
樱花 7 -3
行业均值
6.1    
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
燃气灶推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
方太
23.5 1 new
华帝
21.7 2 new
老板
19.7 3 new
樱花
13.6 4 new
美的
12.6 5 new
万家乐
2.6 6 new
-2.0
帅康 7 new
行业均值
12.2    
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