正在加载...

 

 
人寿险推荐度排行榜
通过左侧菜单可查看指定行业的上榜品牌情况,点击右上方年度可切换到对应年度数据。
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
友邦保险
44.3 1 +7
阳光人寿
25.0 2 +3
中国人保
23.4 3 +3
中国人寿
14.4 4 -2
太平人寿
12.2 5 +2
中国平安
10.2 6 -3
泰康人寿
10.1 7 -6
新华保险
6.7 8 +1
-1.6
太平洋保险 9 -5
行业均值
10.7    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
泰康人寿
22.9 1 +3
中国人寿
21.0 2 -1
中国平安
17.6 3 +2
太平洋保险
11.6 4 -1
阳光人寿
11.3 5 -3
中国人保
10.1 6 new
太平人寿
5.2 7 -1
友邦保险
4.6 8 -1
-8.5
新华保险 9 -1
-9.8
国泰人寿 10 new
-10.2
建信人寿 11 -2
-19.2
中意人寿 12 new
-34.4
大都会人寿 13 new
行业均值
15.7    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
中国人寿
23.4 1 --
阳光人寿
17.9 2 new
太平洋保险
14.4 3 -1
泰康人寿
9.9 4 --
中国平安
7.4 5 -2
太平人寿
0.0 6 new
-1.1
友邦保险 7 -2
-6.6
新华保险 8 -2
-18.9
建信人寿 9 -2
行业均值
13.5    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
中国人寿
15.3 1 --
太平洋保险
14.2 2 --
-2.7
中国平安 3 --
-8.2
泰康人寿 4 --
-31.7
友邦保险 5 --
-34.4
新华保险 6 --
-40.6
建信人寿 7 new
行业均值
3.3    
1. 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
中国人寿
18.2 1 +1
太平洋保险
15.7 2 +5
中国平安
10.3 3 --
-6.9
泰康人寿 4 +4
-21.8
友邦保险 5 -4
-24.8
新华保险 6 -1
行业均值
8.3    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
友邦保险
17.9 1 --
中国人寿
16.4 2 --
中国平安
13.3 3 +1
长城人寿
6.3 4 new
新华保险
6.0 5 new
大都会人寿
4.8 6 new
太平洋保险
4.4 7 -2
泰康人寿
3.5 8 -5
-0.4
建信人寿 9 new
-11.1
阳光人寿 10 new
行业均值
9.0    
1. 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
友邦保险
33.6 1 --
中国人寿
3.6 2 +1
泰康人寿
3.1 3 +2
中国平安
3.0 4 -2
-8.5
太平洋保险 5 -1
行业均值
3.7    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
人寿险推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
友邦保险
27.8 1 new
中国平安
10.9 2 new
中国人寿
6.4 3 new
太平洋保险
2.7 4 new
-6.8
泰康人寿 5 new
行业均值
9.5    
1. 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销