| Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）手表推荐度排名细分指标 |
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| 说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50；② 得分在负100分至正100分之间 |
| 2021排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS
（净推荐值） |
Promoter(%)
（推荐者比例） |
Passive(%)
（被动者比例） |
Detractor(%)
（贬损者比例） |
| 第1名 |
-- |
劳力士 |
瑞士 |
33.8 |
49.0 |
35.8 |
15.2 |
| 第2名 |
+2 |
浪琴 |
瑞士 |
31.8 |
45.8 |
40.3 |
13.9 |
| 第3名 |
new |
斯沃琪 |
瑞士 |
29.1 |
45.6 |
38.0 |
16.5 |
| 第4名 |
new |
迪奥 |
|
28.6 |
39.3 |
50.0 |
10.7 |
| 第5名 |
-3 |
欧米茄 |
瑞士 |
27.6 |
46.6 |
34.5 |
19.0 |
| 第6名 |
+3 |
天梭 |
瑞士 |
25.3 |
42.1 |
41.2 |
16.8 |
| 第7名 |
-1 |
卡西欧 |
日本 |
24.3 |
41.3 |
41.8 |
17.0 |
| 第8名 |
new |
香奈儿 |
法国 |
24.2 |
43.8 |
36.7 |
19.5 |
| 第9名 |
-1 |
天王表 |
广东 |
22.9 |
40.8 |
41.3 |
17.9 |
| 第10名 |
-7 |
罗西尼 |
广东 |
22.3 |
43.2 |
35.9 |
20.9 |
| 第11名 |
-4 |
上海 |
上海 |
17.8 |
34.4 |
49.0 |
16.6 |
| 第12名 |
new |
梅花 |
瑞士 |
15.8 |
39.5 |
36.8 |
23.7 |
| 第13名 |
-3 |
海鸥 |
天津 |
13.4 |
33.9 |
45.5 |
20.5 |
| 第14名 |
-2 |
雷达 |
瑞士 |
10.7 |
38.8 |
33.1 |
28.1 |
| 第15名 |
new |
卡文克莱 |
|
10.6 |
29.8 |
51.1 |
19.1 |
| 第16名 |
-3 |
飞亚达 |
广东 |
10.4 |
35.1 |
40.3 |
24.6 |
| 第17名 |
new |
花花公子 |
|
6.1 |
32.9 |
40.2 |
26.8 |
| 第18名 |
new |
江诗丹顿 |
瑞士 |
5.9 |
25.9 |
54.1 |
20.0 |
| 第19名 |
-8 |
卡地亚 |
法国 |
5.9 |
28.4 |
49.1 |
22.5 |
| 第20名 |
new |
古驰 |
|
3.1 |
20.0 |
63.1 |
16.9 |
| 第21名 |
new |
精工 |
日本 |
-2.3 |
22.1 |
53.5 |
24.4 |
| 第22名 |
-17 |
西铁城 |
日本 |
-5.1 |
28.4 |
38.1 |
33.5 |
| 第23名 |
new |
爱马仕 |
|
-33.3 |
0.0 |
66.7 |
33.3 |
| 行业均值 |
23.3 |
41.0 |
41.3 |
17.7 |
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备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）；
② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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