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酸奶推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
蒙牛
31.5 1 --
莫斯利安
28.9 2 +7
光明
28.1 3 +4
伊利
27.1 4 +1
认养一头牛
26.5 5 new
开啡尔
25.9 6 +2
畅轻
24.0 7 -5
安慕希
23.3 8 -5
纯甄
18.7 9 +2
简爱
16.1 10 new
简醇
14.5 11 new
三元
13.4 12 --
卡士
12.4 13 new
君乐宝
8.4 14 new
燕塘
3.1 15 new
冠益乳
3.0 16 -3
行业均值
22.8    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
蒙牛
17.5 1 +1
畅轻
17.0 2 +4
安慕希
14.7 3 -2
辉山
12.2 4 +4
伊利
11.4 5 +4
味全优酪乳
10.8 6 +5
光明
10.4 7 +3
开啡尔
9.9 8 -5
莫斯利安
7.8 9 -2
达能碧悠
6.6 10 +5
纯甄
5.0 11 -7
三元
3.8 12 -7
-2.7
冠益乳 13 --
-3.3
畅优 14 -2
-15.2
完达山 15 -1
行业均值
13.4    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
安慕希
19.9 1 +2
蒙牛
18.8 2 -1
开啡尔
15.1 3 +4
纯甄
12.4 4 --
三元
11.0 5 +6
畅轻
7.8 6 -4
莫斯利安
5.0 7 -1
辉山
4.7 8 -3
伊利
4.1 9 +3
光明
1.6 10 +5
味全优酪乳
1.6 11 +2
-0.8
畅优 12 -4
-1.8
冠益乳 13 -3
-2.9
完达山 14 -5
-10.4
达能碧悠 15 -1
行业均值
7.5    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
蒙牛
21.0 1 +13
畅轻
20.8 2 +5
安慕希
20.2 3 -2
纯甄
18.1 4 +1
辉山
17.1 5 +4
莫斯利安
17.1 6 -3
开啡尔
15.4 7 +5
畅优
11.9 8 --
完达山
11.4 9 +7
冠益乳
10.8 10 --
三元
9.3 11 -9
伊利
6.8 12 -8
味全优酪乳
5.7 13 -2
达能碧悠
3.7 14 -8
光明
3.7 15 -2
行业均值
11.7    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
安慕希
17.4 1 +1
三元
15.6 2 +3
莫斯利安
13.0 3 -2
伊利
12.2 4 +4
纯甄
8.5 5 +2
达能碧悠
7.5 6 -2
畅轻
6.5 7 +6
畅优
5.4 8 +2
辉山
4.2 9 +5
冠益乳
2.3 10 +2
味全优酪乳
0.9 11 -8
-0.2
开啡尔 12 -1
-3.5
光明 13 -4
-4.2
蒙牛 14 -8
-8.1
广泽 15 new
-12.5
完达山 16 -1
-32.8
美丽健 17 new
行业均值
4.0    
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2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
莫斯利安
31.3 1 +1
安慕希
23.0 2 new
味全优酪乳
19.8 3 +1
达能碧悠
19.8 4 +1
三元
19.1 5 -4
蒙牛
15.9 6 +1
纯甄
14.5 7 new
伊利
12.0 8 +1
光明
9.4 9 -3
畅优
8.5 10 -2
开啡尔
7.6 11 new
冠益乳
5.0 12 -9
畅轻
3.7 13 new
-2.9
辉山 14 new
-15.7
完达山 15 new
行业均值
10.3    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
三元
23.2 1 --
莫斯利安
18.5 2 new
冠益乳
11.2 3 --
味全优酪乳
5.5 4 new
达能碧悠
4.8 5 -3
光明
1.3 6 +1
-0.2
蒙牛 7 -3
-1.4
畅优 8 -3
-1.4
伊利 9 -3
行业均值
3.5    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
酸奶推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
三元
18.0 1 new
达能碧悠
8.0 2 new
冠益乳
6.9 3 new
蒙牛
5.9 4 new
畅优
4.4 5 new
伊利
1.0 6 new
-0.6
光明 7 new
行业均值
4.8    
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