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维生素补品推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 21金维他 22.3 38.7 44.9 16.4
第2名 +1 善存 21.2 37.4 46.4 16.2
第3名 +3 爱乐维 19.1 34.6 50.0 15.4
第4名 -- 汤臣倍健 17.8 35.1 47.5 17.4
第5名 -3 安利纽崔莱 14.7 36.8 41.1 22.1
第6名 -1 养生堂 12.6 34.9 42.9 22.2
第7名 +1 黄金搭档 5.3 30.5 44.2 25.2
第8名 -1 修正 3.7 23.1 57.4 19.4
第9名 -- 果维康 1.9 28.7 44.4 26.8
第10名 -- 无限极 -5.7 20.6 53.2 26.2
第11名 new 成长快乐 -5.9 25.9 42.4 31.8
第12名 -1 斯维诗 -7.0 16.7 59.6 23.7
第13名 -- 康恩贝 -8.1 23.6 44.7 31.7
第14名 -2 德维喜 -9.1 19.1 52.7 28.2
第15名 -1 生命维他 -15.4 12.2 60.3 27.6
行业均值 7.6 29.7 48.1 22.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +2 21金维他 24.9 44.2 36.6 19.2
第2名 +5 安利纽崔莱 20.7 38.3 44.0 17.7
第3名 -1 善存 19.6 35.5 48.6 15.9
第4名 -3 汤臣倍健 15.1 34.5 46.2 19.3
第5名 +1 养生堂 11.0 30.3 50.5 19.2
第6名 +6 爱乐维 9.7 39.6 30.5 29.9
第7名 new 修正 7.4 48.1 11.1 40.7
第8名 -3 黄金搭档 5.4 32.1 41.3 26.6
第9名 -- 果维康 -0.1 26.7 46.5 26.8
第10名 -2 无限极 -4.3 17.4 60.9 21.7
第11名 -- 斯维诗 -6.4 18.7 56.2 25.1
第12名 -8 德维喜 -7.5 12.3 67.9 19.8
第13名 -3 康恩贝 -7.7 16.8 58.7 24.5
第14名 new 生命维他 -14.3 26.8 32.1 41.1
行业均值 8.8 31.3 46.2 22.5
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +1 汤臣倍健 20.3 38.4 43.5 18.1
第2名 +3 善存 18.8 39.8 39.2 21.0
第3名 -2 21金维他 16.1 35.1 45.9 19.0
第4名 -- 德维喜 13.8 33.8 46.2 20.0
第5名 +4 黄金搭档 13.4 30.7 52.1 17.2
第6名 -3 养生堂 12.4 38.4 35.7 26.0
第7名 -1 安利纽崔莱 12.3 34.5 43.2 22.2
第8名 +2 无限极 5.8 37.2 31.4 31.4
第9名 +5 果维康 2.8 30.7 41.4 27.9
第10名 -3 康恩贝 2.6 20.1 62.4 17.5
第11名 -3 斯维诗 -0.9 21.5 56.1 22.4
第12名 -- 爱乐维 -2.5 32.2 33.1 34.7
行业均值 11.5 33.6 44.3 22.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +2 21金维他 28.6 46.5 35.6 17.9
第2名 -1 汤臣倍健 28.4 43.0 42.4 14.6
第3名 +1 养生堂 28.3 42.0 44.4 13.6
第4名 new 德维喜 27.6 49.5 28.6 21.9
第5名 -3 善存 27.1 43.0 41.1 15.9
第6名 -- 安利纽崔莱 26.7 43.1 40.6 16.4
第7名 new 康恩贝 21.7 40.6 40.6 18.8
第8名 +2 斯维诗 19.4 31.7 55.9 12.4
第9名 -4 黄金搭档 19.0 38.9 41.1 19.9
第10名 new 无限极 17.1 33.3 50.4 16.3
第11名 -3 金施尔康 13.9 29.1 55.6 15.2
第12名 -1 爱乐维 10.6 33.3 43.9 22.8
第13名 new 双鹤 10.5 28.1 54.4 17.5
第14名 -7 果维康 0.5 26.6 47.3 26.1
第15名 -3 成长快乐 -6.2 21.0 51.9 27.2
第16名 -7 善存银片 -28.2 8.5 54.9 36.6
行业均值 23.0 40.4 42.2 17.4
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 汤臣倍健 45.3 58.8 27.6 13.6
第2名 +1 善存 33.6 47.7 38.1 14.2
第3名 +3 21金维他 33.5 52.0 29.5 18.5
第4名 new 养生堂 27.8 42.1 43.6 14.3
第5名 -3 黄金搭档 20.9 44.8 31.4 23.8
第6名 -2 安利纽崔莱 20.3 43.4 33.6 23.0
第7名 -2 果维康 17.1 38.4 40.3 21.3
第8名 +1 金施尔康 14.5 35.5 43.6 20.9
第9名 -1 善存银片 9.3 33.3 42.6 24.1
第10名 new 斯维诗 8.7 35.9 36.9 27.2
第11名 new 爱乐维 7.0 41.9 23.3 34.9
第12名 new 成长快乐 -8.9 26.8 37.5 35.7
行业均值 28.1 47.1 33.8 19.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 汤臣倍健 31.1 45.6 39.8 14.6
第2名 new 黄金搭档 29.9 52.3 25.3 22.4
第3名 new 善存 22.7 34.7 53.4 11.9
第4名 new 安利纽崔莱 21.4 39.7 42.1 18.3
第5名 new 果维康 9.8 31.7 46.3 22.0
第6名 new 21金维他 8.9 33.7 41.4 24.9
第7名 new 德维喜 0.0 21.2 57.6 21.2
第8名 new 善存银片 -3.1 21.9 53.1 25.0
第9名 new 金施尔康 -17.1 19.5 43.9 36.6
行业均值 14.8 36.8 41.2 22.0
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +1 安利纽崔莱 8.3 24.5 59.2 16.3
第2名 +2 善存 6.1 23.4 59.3 17.3
第3名 +3 21金维他 4.0 20.8 62.4 16.8
第4名 -3 汤臣倍健 2.3 19.1 64.1 16.8
第5名 +4 果维康 -7.5 15.2 62.1 22.7
第6名 -1 养生堂 -11.6 15.0 58.4 26.6
第7名 +1 黄金搭档 -13.1 17.5 52.0 30.6
第8名 -5 金施尔康 -13.9 9.9 66.3 23.8
行业均值 -1.2 19.7 59.4 20.9
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)维生素补品推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 汤臣倍健 27.9 32.7 62.5 4.8
第2名 new 安利纽崔莱 18.3 32.6 53.1 14.3
第3名 new 金施尔康 17.5 25.3 67.0 7.8
第4名 new 善存 15.6 26.3 63.1 10.7
第5名 new 养生堂 14.6 27.1 60.4 12.5
第6名 new 21金维他 12.7 25.8 61.0 13.1
第7名 new 善存银片 6.6 22.2 62.3 15.6
第8名 new 黄金搭档 4.7 29.5 45.8 24.8
第9名 new 果维康 3.8 17.7 68.4 13.9
行业均值 12.3 26.3 59.7 14.0
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销