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香皂推荐度排行榜
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
滴露
16.0 1 --
舒肤佳
15.3 2 +2
纳爱斯
14.9 3 +11
多芬
13.1 4 +3
力士
12.9 5 +5
上海香皂
11.7 6 -4
半亩花田
10.7 7 new
强生
7.9 8 +4
六神
0.3 9 -4
-0.4
玉兰油 10 -1
-6.3
隆力奇 11 -5
-6.4
夏士莲 12 +1
行业均值
13.5    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
滴露
21.1 1 --
上海香皂
16.1 2 --
满婷
10.8 3 new
舒肤佳
9.9 4 +3
六神
9.2 5 -2
隆力奇
8.2 6 -2
多芬
4.1 7 -2
两面针
3.0 8 --
玉兰油
2.6 9 +1
力士
2.4 10 +2
拉芳多姿
0.0 11 new
-0.8
强生 12 -1
-1.1
夏士莲 13 -7
-2.9
纳爱斯 14 -5
-16.7
安利雅蜜 15 -2
行业均值
7.2    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
滴露
25.3 1 +3
上海香皂
18.5 2 +3
六神
18.5 3 -1
隆力奇
16.9 4 +3
多芬
14.5 5 -2
夏士莲
12.4 6 +3
舒肤佳
12.3 7 -6
两面针
12.0 8 +5
纳爱斯
11.7 9 +2
玉兰油
11.1 10 -2
强生
8.4 11 -1
力士
8.3 12 -6
-1.6
安利雅蜜 13 +1
行业均值
12.1    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
舒肤佳
10.9 1 --
六神
4.5 2 +6
多芬
3.4 3 +3
滴露
3.0 4 -1
上海香皂
2.9 5 +6
力士
1.6 6 -2
-1.3
隆力奇 7 +5
-3.1
玉兰油 8 +2
-3.6
夏士莲 9 --
-6.3
强生 10 -5
-9.2
纳爱斯 11 -4
-11.1
索芙特 12 new
-12.4
两面针 13 --
-14.4
安利雅蜜 14 -12
-19.2
拉芳多姿 15 new
行业均值
6.1    
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
舒肤佳
25.2 1 --
安利雅蜜
15.3 2 new
滴露
14.4 3 new
力士
10.8 4 -2
强生
10.2 5 new
多芬
6.2 6 -2
纳爱斯
6.2 7 new
六神
1.9 8 -3
夏士莲
1.7 9 -3
玉兰油
1.7 10 -7
-6.5
上海香皂 11 new
-8.7
隆力奇 12 new
-10.2
两面针 13 new
行业均值
13.2    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
舒肤佳
14.3 1 --
力士
5.7 2 --
-9.7
玉兰油 3 +1
-11.9
多芬 4 -1
-14.7
六神 5 +1
-17.4
夏士莲 6 -1
行业均值
3.8    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
香皂推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
舒肤佳
20.8 1 new
力士
3.6 2 new
多芬
1.3 3 new
-3.6
玉兰油 4 new
-10.4
夏士莲 5 new
-12.7
六神 6 new
行业均值
7.2    
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