洗衣粉推荐度排行榜
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
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洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
好爸爸
24.8
1
+2
超能
13.1
2
+2
汰渍
12.9
3
+5
立白
12.7
4
-3
奥妙
12.3
5
+5
雕牌
12.2
6
-1
碧浪
11.2
7
-5
奇强
7.9
8
-1
活力28
1.5
9
+2
-1.7
浪奇
10
-1
-3.5
白猫
11
-5
-4.1
洁霸
12
--
-12.4
安利优生活
13
--
行业均值
11.6
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
立白
27.1
1
--
碧浪
14.6
2
+7
好爸爸
13.7
3
new
超能
12.8
4
+4
雕牌
10.7
5
-2
白猫
10.1
6
-4
奇强
9.9
7
-2
汰渍
1.5
8
-2
浪奇
0.0
9
+2
-1.1
奥妙
10
-6
-4.6
活力28
11
-4
-20.0
洁霸
12
+1
-29.3
安利优生活
13
-1
行业均值
7.1
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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）
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
立白
5.7
1
+5
白猫
4.6
2
+1
雕牌
3.8
3
+2
奥妙
3.2
4
-3
奇强
2.6
5
+5
汰渍
2.0
6
-4
活力28
1.8
7
+4
超能
0.9
8
--
-0.6
碧浪
9
-5
-3.2
威白
10
+3
-6.0
浪奇
11
-2
-19.6
安利优生活
12
-5
-23.2
洁霸
13
-1
行业均值
1.7
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
奥妙
6.9
1
--
汰渍
6.6
2
--
白猫
3.2
3
+7
碧浪
1.4
4
+1
雕牌
0.6
5
+3
-0.9
立白
6
+1
-3.8
安利优生活
7
-1
-4.0
超能
8
-4
-5.0
浪奇
9
+4
-8.8
奇强
10
+1
-10.1
活力28
11
-2
-15.9
洁霸
12
-9
-25.6
威白
13
-1
行业均值
3.0
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
奥妙
13.5
1
--
汰渍
13.0
2
--
洁霸
9.9
3
+3
超能
7.7
4
+3
碧浪
4.0
5
-2
安利优生活
1.9
6
new
-1.4
立白
7
-3
-3.0
雕牌
8
-3
-4.7
活力28
9
new
-8.5
白猫
10
-2
-11.0
奇强
11
-2
-17.0
威白
12
new
-18.9
浪奇
13
new
行业均值
5.4
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
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细分指标
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2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
奥妙
14.4
1
+1
汰渍
3.1
2
+2
-10.5
碧浪
3
-2
-12.3
立白
4
+1
-13.0
雕牌
5
+1
-13.0
洁霸
6
new
-19.3
超能
7
-4
-22.4
白猫
8
-1
-25.4
奇强
9
new
-11.9
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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洗衣粉推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2015年
C-NPS
得分
排名
变化
碧浪
18.1
1
new
奥妙
11.9
2
new
超能
9.9
3
new
汰渍
5.8
4
new
-1.0
立白
5
new
-6.5
雕牌
6
new
-11.2
白猫
7
new
行业均值
3.7
1. 资料来源：Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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）
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