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婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
施巴
42.6 1 +3
贝亲
41.3 2 +6
强生
32.5 3 -1
郁美净
28.2 4 +1
美加净
27.4 5 +11
艾惟诺
27.1 6 -5
隆力奇
26.9 7 -4
红色小象
26.7 8 new
青蛙王子
26.6 9 +1
启初
18.5 10 -4
六神
11.4 11 +4
妙思乐
8.3 12 -3
宝宝金水
4.9 13 -2
-27.0
小浣熊 14 new
-44.0
润本 15 new
行业均值
25.0    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
艾惟诺
34.3 1 +1
强生
32.7 2 +2
隆力奇
30.8 3 new
施巴
28.9 4 +2
郁美净
28.1 5 +3
启初
27.1 6 -5
鳄鱼宝宝
24.1 7 new
贝亲
23.9 8 -3
妙思乐
23.5 9 new
青蛙王子
22.2 10 -7
宝宝金水
16.3 11 -2
贝倍舒
14.0 12 new
安利雅蜜
9.6 13 -2
孩儿面
8.3 14 -1
六神
5.4 15 -3
美加净
2.5 16 new
-2.9
小叮当 17 -7
-10.4
嗳呵 18 -11
行业均值
25.2    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
启初
48.7 1 new
艾惟诺
46.4 2 new
青蛙王子
41.4 3 +2
强生
30.9 4 -3
贝亲
26.5 5 -3
施巴
22.6 6 new
嗳呵
22.4 7 -4
郁美净
17.1 8 -4
宝宝金水
14.0 9 -3
小叮当
11.9 10 -1
安利雅蜜
3.7 11 -3
六神
3.1 12 -5
-5.3
孩儿面 13 -3
行业均值
23.9    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
强生
13.2 1 --
贝亲
12.4 2 --
嗳呵
0.0 3 +5
-1.3
郁美净 4 +2
-2.9
青蛙王子 5 +5
-3.6
宝宝金水 6 -1
-22.1
六神 7 +2
-23.1
安利雅蜜 8 -4
-24.4
小叮当 9 -6
-26.7
孩儿面 10 -3
-41.0
大眼睛 11 --
-1.9
行业均值    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
强生
16.3 1 --
贝亲
15.8 2 +1
-0.7
小叮当 3 +3
-3.3
安利雅蜜 4 +6
-3.6
宝宝金水 5 +4
-3.6
郁美净 6 -1
-6.0
孩儿面 7 -3
-7.8
嗳呵 8 -6
-11.5
六神 9 +4
-11.8
青蛙王子 10 +1
-22.5
大眼睛 11 +1
行业均值
2.2    
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
强生
19.3 1 +1
嗳呵
16.8 2 new
贝亲
12.8 3 -2
孩儿面
9.8 4 --
郁美净
9.1 5 -2
小叮当
7.9 6 new
鳄鱼宝宝
7.0 7 new
调皮宝
5.6 8 new
宝宝金水
5.0 9 -3
安利雅蜜
2.7 10 new
-3.0
青蛙王子 11 -4
-4.7
大眼睛 12 new
-7.4
六神 13 -8
-7.6
开米 14 new
-11.2
美加净 15 new
行业均值
7.2    
1. 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
婴儿/儿童洗浴/润肤品推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
贝亲
16.7 1 new
强生
16.5 2 new
0.0
郁美净 3 new
-6.6
孩儿面 4 new
-13.2
六神 5 new
-13.6
宝宝金水 6 new
-19.9
青蛙王子 7 new
行业均值
3.6    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销