正在加载...

 
 
孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
通过左侧菜单可查看指定行业的细分指标详情，点击右上方年度可切换到对应年度数据。
  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
下载
Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 亲亲宝贝 38.3 39.1 60.0 0.9
第2名 +1 乐友 35.0 48.1 38.8 13.1
第3名 +1 孩子王 25.5 36.4 52.8 10.9
第4名 +1 贝贝熊 19.5 37.9 43.7 18.4
第5名 new 皇家孕婴 19.2 28.8 61.6 9.6
第6名 +11 皇家贝贝 17.2 38.2 40.9 21.0
第7名 -1 爱婴坊 17.0 32.6 51.9 15.5
第8名 -- 婴贝儿 16.9 44.9 27.0 28.1
第9名 -- 小飞象 16.1 37.5 41.1 21.4
第10名 +1 爱婴室 14.6 38.8 37.1 24.2
第11名 -1 优家宝贝 14.4 37.0 40.4 22.6
第12名 +3 丽家宝贝 12.0 30.8 50.4 18.8
第13名 -1 丽婴房 11.0 29.3 52.4 18.3
第14名 -- 爱婴岛 9.0 31.1 46.8 22.1
第15名 +1 米氏孕婴 5.5 29.1 47.2 23.6
第16名 +2 快乐宝贝 3.3 24.3 54.6 21.1
行业均值 16.7 34.6 47.5 17.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +4 亲亲宝贝 35.8 44.5 46.8 8.7
第2名 +4 可爱可亲 34.4 44.4 45.6 10.0
第3名 -2 乐友 32.3 45.1 42.1 12.8
第4名 -2 孩子王 28.2 44.6 39.1 16.3
第5名 -2 贝贝熊 20.6 35.4 49.9 14.8
第6名 -2 爱婴坊 19.4 31.4 56.6 12.0
第7名 +3 爱亲 19.2 34.6 50.0 15.4
第8名 +5 婴贝儿 18.5 37.7 43.1 19.2
第9名 +7 小飞象 17.7 38.0 41.7 20.3
第10名 new 优家宝贝 16.9 36.6 43.7 19.7
第11名 -4 爱婴室 15.3 29.2 56.8 14.0
第12名 +2 丽婴房 12.5 30.1 52.2 17.6
第13名 new 婴姿坊 11.3 37.1 37.1 25.8
第14名 +3 爱婴岛 10.0 26.1 57.9 16.1
第15名 -4 丽家宝贝 9.3 25.0 59.3 15.7
第16名 -4 米氏孕婴 5.7 37.8 30.2 32.1
第17名 -8 皇家贝贝 4.9 22.4 60.1 17.5
第18名 -10 快乐宝贝 4.7 28.7 47.2 24.0
第19名 new 优亲贝贝 -21.1 27.6 23.7 48.7
行业均值 16.8 35.5 45.8 18.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 乐友 33.4 49.0 35.3 15.6
第2名 +1 孩子王 28.3 42.0 44.3 13.7
第3名 -1 贝贝熊 24.2 42.9 38.4 18.7
第4名 +13 爱婴坊 23.1 39.7 43.6 16.6
第5名 +5 亲亲宝贝 22.3 36.7 48.9 14.4
第6名 +2 可爱可亲 20.4 35.0 50.3 14.6
第7名 new 爱婴室 17.2 36.6 44.1 19.4
第8名 +3 快乐宝贝 16.6 33.7 49.1 17.2
第9名 -3 皇家贝贝 16.3 39.0 38.3 22.7
第10名 +6 爱亲 16.2 32.4 51.4 16.2
第11名 +1 丽家宝贝 15.8 37.6 40.6 21.8
第12名 -7 米氏孕婴 15.1 38.2 38.7 23.1
第13名 +2 婴贝儿 10.4 34.8 40.7 24.4
第14名 -1 丽婴房 5.5 17.8 69.9 12.3
第15名 -6 皇家孕婴 4.0 30.0 44.0 26.0
第16名 +2 小飞象 1.3 17.0 67.3 15.7
第17名 -13 爱婴岛 -3.2 18.7 59.5 21.8
行业均值 15.9 34.4 47.1 18.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +6 乐友 26.8 43.4 40.0 16.6
第2名 +6 贝贝熊 24.9 41.4 42.1 16.5
第3名 -2 孩子王 24.7 41.9 41.0 17.1
第4名 -2 爱婴岛 24.4 40.9 42.6 16.5
第5名 -- 米氏孕婴 24.1 40.5 43.0 16.5
第6名 -2 皇家贝贝 23.5 38.0 47.6 14.4
第7名 -1 咿呀 21.0 37.1 46.8 16.1
第8名 -5 可爱可亲 19.9 33.1 53.7 13.2
第9名 +4 皇家孕婴 18.8 37.7 43.5 18.8
第10名 +1 亲亲宝贝 18.5 35.2 48.2 16.7
第11名 +1 快乐宝贝 17.1 35.2 46.6 18.2
第12名 +3 丽家宝贝 15.1 34.7 45.8 19.6
第13名 -3 丽婴房 14.7 31.3 52.2 16.5
第14名 new 婴姿坊 10.5 23.7 63.2 13.2
第15名 -1 婴贝儿 10.0 29.2 51.5 19.2
第16名 -- 爱亲 9.4 35.0 39.3 25.6
第17名 -8 爱婴坊 8.8 28.6 51.6 19.8
第18名 -1 小飞象 7.1 26.9 53.2 19.9
行业均值 18.9 36.3 46.3 17.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +4 孩子王 40.1 55.2 29.8 15.0
第2名 new 爱婴岛 35.4 49.7 36.1 14.3
第3名 new 可爱可亲 34.4 45.3 43.8 10.9
第4名 +4 皇家贝贝 33.8 58.9 15.9 25.2
第5名 -3 米氏孕婴 33.2 49.1 34.9 15.9
第6名 new 咿呀 32.3 46.8 38.7 14.5
第7名 -6 乐友 29.9 49.4 31.1 19.5
第8名 +1 贝贝熊 28.8 46.1 36.6 17.3
第9名 -3 爱婴坊 15.9 35.5 44.9 19.6
第10名 -7 丽婴房 11.6 38.8 34.0 27.2
第11名 +1 亲亲宝贝 3.8 30.2 43.4 26.4
第12名 -1 快乐宝贝 0.6 33.7 33.1 33.1
第13名 new 皇家孕婴 0.0 40.4 19.2 40.4
第14名 new 婴贝儿 -1.5 27.3 43.9 28.8
第15名 -8 丽家宝贝 -3.1 31.4 34.1 34.5
第16名 new 爱亲 -4.0 30.0 36.0 34.0
第17名 -13 小飞象 -7.0 20.0 53.0 27.0
行业均值 22.2 44.1 33.9 22.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 乐友 17.5 38.0 41.4 20.6
第2名 +3 米氏孕婴 7.9 28.1 51.7 20.2
第3名 +1 丽婴房 4.5 27.3 50.0 22.7
第4名 new 小飞象 2.2 33.3 35.6 31.1
第5名 +3 孩子王 0.0 28.7 42.5 28.7
第6名 -3 爱婴坊 -4.5 23.2 49.1 27.7
第7名 -5 丽家宝贝 -7.7 24.4 43.5 32.1
第8名 -1 皇家贝贝 -15.4 26.9 30.8 42.3
第9名 -- 贝贝熊 -15.8 19.1 46.1 34.9
第10名 -4 大爱 -21.3 19.1 40.4 40.4
第11名 -1 快乐宝贝 -27.5 21.3 30.0 48.8
第12名 -- 亲亲宝贝 -32.5 20.0 27.5 52.5
行业均值 -6.7 25.8 41.7 32.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 乐友 14.6 29.5 55.6 14.9
第2名 +2 丽家宝贝 10.1 30.7 48.7 20.6
第3名 +2 爱婴坊 6.4 20.7 65.1 14.2
第4名 +5 丽婴房 4.6 27.3 50.0 22.7
第5名 +5 米氏孕婴 3.3 24.0 55.3 20.7
第6名 -- 大爱 -1.1 26.0 46.9 27.1
第7名 +1 皇家贝贝 -1.8 29.6 39.1 31.4
第8名 new 孩子王 -4.7 27.5 40.4 32.2
第9名 -2 贝贝熊 -9.8 20.8 48.6 30.6
第10名 +1 快乐宝贝 -15.3 18.6 47.4 33.9
第11名 +2 婴知岛 -24.7 16.9 41.6 41.6
第12名 +2 亲亲宝贝 -38.2 13.4 35.1 51.6
行业均值 -2.3 24.4 49.0 26.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 咿呀 26.7 43.5 39.7 16.8
第2名 +2 乐友 19.7 38.7 42.3 19.0
第3名 new 皇家孕婴 11.5 35.9 39.7 24.4
第4名 +4 丽家宝贝 8.1 31.3 45.4 23.2
第5名 -4 爱婴坊 5.6 27.7 50.3 22.0
第6名 new 大爱 5.0 29.0 47.0 24.0
第7名 -1 贝贝熊 2.4 22.4 57.7 19.9
第8名 -3 皇家贝贝 2.3 25.8 50.7 23.5
第9名 -7 丽婴房 1.6 25.9 49.8 24.3
第10名 -3 米氏孕婴 -2.3 25.4 46.8 27.7
第11名 -2 快乐宝贝 -4.3 23.9 47.9 28.2
第12名 new 婴贝儿 -7.1 30.2 32.4 37.3
第13名 new 婴知岛 -8.9 32.6 25.8 41.6
第14名 -11 亲亲宝贝 -14.6 15.4 54.6 30.0
行业均值 5.5 29.7 46.1 24.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）孕婴童连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 爱婴坊 11.7 23.9 63.9 12.2
第2名 new 丽婴房 10.9 22.4 66.1 11.5
第3名 new 亲亲宝贝 5.2 22.6 60.0 17.4
第4名 new 乐友 0.6 23.2 54.3 22.5
第5名 new 皇家贝贝 -2.9 17.1 62.9 20.0
第6名 new 贝贝熊 -5.0 15.7 63.6 20.7
第7名 new 米氏孕婴 -5.6 16.9 60.5 22.5
第8名 new 丽家宝贝 -6.0 19.7 54.6 25.7
第9名 new 快乐宝贝 -6.3 9.3 75.1 15.6
行业均值 0.2 20.2 59.8 20.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销