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婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 帮宝适 36.2 49.0 38.2 12.8
第2名 -- 好奇 27.3 43.1 41.2 15.8
第3名 -- 大王 26.8 37.6 51.5 10.8
第4名 +3 妈咪宝贝 26.3 38.1 50.1 11.8
第5名 -1 碧芭 26.1 36.2 53.6 10.1
第6名 +2 白贝壳 23.3 42.0 39.3 18.7
第7名 +2 安儿乐 21.6 45.1 31.5 23.4
第8名 +3 尤妮佳 21.5 41.5 38.5 20.0
第9名 +1 雀氏 21.1 42.3 36.6 21.1
第10名 -4 妙而舒 20.4 31.2 58.1 10.8
第11名 +3 柔丫 19.7 37.9 43.9 18.2
第12名 +5 巴布豆 18.6 43.0 32.6 24.4
第13名 +3 好孩子 18.3 32.3 53.8 14.0
第14名 new 全棉时代 10.0 54.0 2.0 44.0
第15名 +3 宜婴 -4.1 18.6 58.8 22.7
第16名 +6 十月结晶 -13.5 30.3 25.8 43.8
行业均值 31.8 45.6 40.7 13.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 帮宝适 35.8 48.5 38.8 12.7
第2名 +1 好奇 33.5 49.5 34.6 16.0
第3名 +1 大王 32.1 47.0 38.1 14.9
第4名 new 碧芭 31.3 45.8 39.8 14.5
第5名 new 青蛙王子 29.4 38.2 52.9 8.8
第6名 -- 妙而舒 26.3 39.9 46.5 13.6
第7名 -5 妈咪宝贝 25.6 40.5 44.7 14.8
第8名 new 白贝壳 24.6 44.1 36.4 19.5
第9名 -2 安儿乐 22.6 37.9 46.8 15.3
第10名 +2 雀氏 21.8 35.4 51.1 13.5
第11名 -6 尤妮佳 21.6 34.1 53.5 12.4
第12名 -4 贝亲 21.2 33.3 54.5 12.1
第13名 -2 米菲 21.0 33.5 54.0 12.5
第14名 new 柔丫 20.5 42.0 36.6 21.4
第15名 new 泰迪熊 19.6 33.9 51.8 14.3
第16名 -7 好孩子 18.7 38.0 42.7 19.3
第17名 new 巴布豆 16.3 27.9 60.6 11.5
第18名 new 宜婴 14.4 35.1 44.1 20.7
第19名 new 露安适 14.2 32.1 50.0 17.9
第20名 -10 南极人 7.4 19.6 68.2 12.2
第21名 new 菲比 -6.7 31.7 30.0 38.3
第22名 new 十月结晶 -12.3 18.5 50.8 30.8
行业均值 27.2 43.6 40.0 16.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +2 帮宝适 34.8 49.3 36.2 14.5
第2名 +4 妈咪宝贝 34.0 47.1 39.7 13.2
第3名 +4 好奇 32.5 45.8 40.8 13.3
第4名 -2 大王 32.0 46.2 39.6 14.2
第5名 -1 尤妮佳 26.7 42.7 41.3 16.0
第6名 -5 妙而舒 26.1 41.2 43.7 15.1
第7名 +1 安儿乐 22.3 41.1 40.1 18.8
第8名 -3 贝亲 21.9 34.4 53.1 12.5
第9名 +4 好孩子 21.4 33.0 55.3 11.7
第10名 +5 南极人 19.4 35.2 49.1 15.7
第11名 new 米菲 18.3 32.9 52.4 14.6
第12名 -3 雀氏 15.6 32.1 51.4 16.5
行业均值 27.0 42.6 41.8 15.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 妙而舒 30.9 45.0 41.0 14.0
第2名 -1 大王 30.9 43.2 44.6 12.3
第3名 -- 帮宝适 30.2 45.8 38.7 15.5
第4名 -- 尤妮佳 28.6 41.2 46.2 12.6
第5名 new 贝亲 23.9 38.0 47.8 14.1
第6名 +1 妈咪宝贝 22.7 39.9 42.9 17.2
第7名 -1 好奇 22.6 40.2 42.1 17.6
第8名 -3 安儿乐 21.6 44.6 32.4 23.0
第9名 -1 雀氏 12.9 30.8 51.2 18.0
第10名 -- 爹地宝贝 9.8 24.3 61.3 14.5
第11名 new 嘘嘘乐 9.3 36.1 37.1 26.8
第12名 new 菲比 7.1 32.1 42.9 25.0
第13名 -4 好孩子 2.8 25.4 52.1 22.5
第14名 new 倍康 -3.9 13.7 68.6 17.6
第15名 new 南极人 -4.3 24.8 46.1 29.1
第16名 new 健康宝宝 -11.3 17.7 53.2 29.0
行业均值 25.2 41.9 41.5 16.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 大王 39.6 53.7 32.1 14.2
第2名 +2 妙而舒 36.6 50.7 35.2 14.1
第3名 -1 帮宝适 28.2 47.4 33.4 19.2
第4名 new 尤妮佳 26.1 46.1 33.9 20.0
第5名 +2 安儿乐 24.1 46.8 30.5 22.7
第6名 -5 好奇 18.2 40.2 37.8 22.0
第7名 -1 妈咪宝贝 15.9 40.4 35.1 24.5
第8名 new 雀氏 6.1 28.8 48.5 22.7
第9名 new 好孩子 0.0 30.4 39.3 30.4
第10名 -7 爹地宝贝 -8.6 22.6 46.2 31.2
行业均值 19.9 41.9 36.1 22.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +2 好奇 2.3 29.0 44.3 26.7
第2名 -1 帮宝适 0.6 27.5 45.6 26.9
第3名 +3 爹地宝贝 -2.0 30.6 36.7 32.7
第4名 -- 妙而舒 -2.2 26.4 45.1 28.6
第5名 +3 嘘嘘乐 -3.0 24.2 48.5 27.3
第6名 -4 妈咪宝贝 -4.8 22.4 50.4 27.2
第7名 -2 安儿乐 -24.5 17.0 41.5 41.5
行业均值 -9.1 22.6 45.8 31.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 帮宝适 18.4 33.8 50.8 15.4
第2名 +2 妈咪宝贝 7.1 26.8 53.4 19.8
第3名 +4 好奇 1.2 25.6 49.9 24.4
第4名 -2 妙而舒 0.6 27.1 46.3 26.5
第5名 +3 安儿乐 -6.3 21.9 49.9 28.2
第6名 +7 爹地宝贝 -9.4 23.3 43.9 32.7
第7名 +3 宝宝乐 -13.8 28.7 28.8 42.5
第8名 +3 嘘嘘乐 -15.7 16.2 51.9 31.9
行业均值 -0.1 25.3 49.4 25.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 帮宝适 20.1 35.9 48.3 15.8
第2名 -1 妙而舒 18.5 34.7 49.0 16.3
第3名 new 菲比 13.5 40.6 32.2 27.1
第4名 -- 妈咪宝贝 11.9 28.6 54.7 16.7
第5名 new 好孩子 6.2 29.3 47.5 23.1
第6名 new 倍康 6.0 36.1 33.7 30.1
第7名 -2 好奇 3.9 27.5 48.9 23.6
第8名 -5 安儿乐 2.7 29.4 43.9 26.7
第9名 new 雀氏 -1.0 24.0 51.0 25.0
第10名 new 宝宝乐 -4.3 25.8 44.1 30.1
第11名 -5 嘘嘘乐 -10.1 24.5 41.0 34.5
第12名 new 健康宝宝 -11.4 27.1 34.5 38.4
第13名 new 爹地宝贝 -15.6 23.3 37.8 38.9
行业均值 5.0 29.6 45.8 24.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婴幼儿纸尿裤/纸尿片推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 妙而舒 16.4 24.5 67.4 8.1
第2名 new 帮宝适 13.9 28.3 57.3 14.4
第3名 new 安儿乐 5.4 25.3 54.8 19.9
第4名 new 妈咪宝贝 0.8 18.9 62.9 18.2
第5名 new 好奇 -5.5 12.9 68.7 18.4
第6名 new 嘘嘘乐 -17.1 4.5 73.8 21.7
行业均值 3.0 20.7 61.6 17.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销