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榨汁机推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 美的 广东 20.6 38.6 43.4 18.0
第2名 -- 九阳 山东 19.5 37.7 44.2 18.2
第3名 -- 海尔 山东 18.1 36.2 45.7 18.1
第4名 +3 苏泊尔 浙江 17.1 31.6 53.9 14.5
第5名 +1 惠人 韩国 13.2 31.2 50.7 18.0
第6名 -2 飞利浦 荷兰 8.7 29.7 49.4 21.0
第7名 new 奥克斯 5.6 25.9 53.7 20.4
第8名 -3 小熊 -14.7 19.5 46.3 34.2
行业均值 16.3 35.0 46.2 18.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 美的 广东 26.0 40.6 44.7 14.7
第2名 -- 九阳 山东 24.9 41.0 43.0 16.1
第3名 new 海尔 山东 16.3 32.7 51.0 16.3
第4名 -1 飞利浦 荷兰 16.1 33.6 48.9 17.5
第5名 new 小熊 15.6 40.1 35.3 24.6
第6名 -2 惠人 韩国 13.2 29.8 53.7 16.5
第7名 -2 苏泊尔 浙江 11.0 30.0 51.0 19.0
第8名 new 东菱 广东 -1.3 21.1 56.6 22.4
第9名 new 莱克 -2.0 36.0 26.0 38.0
第10名 new 伊莱克斯 瑞典 -38.5 3.1 55.4 41.5
第11名 new 欧科 广东 -59.7 0.0 40.3 59.7
行业均值 21.2 38.3 44.6 17.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +4 美的 广东 26.9 45.2 36.5 18.3
第2名 +1 九阳 山东 25.2 46.3 32.6 21.1
第3名 -2 飞利浦 荷兰 19.0 40.9 37.2 21.9
第4名 -2 惠人 韩国 18.9 38.9 41.1 20.0
第5名 -1 苏泊尔 浙江 8.4 33.6 41.3 25.2
行业均值 20.2 42.4 35.4 22.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30;② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 飞利浦 荷兰 14.2 39.5 35.1 25.3
第2名 +5 惠人 韩国 12.5 39.3 33.9 26.8
第3名 -1 九阳 山东 9.0 33.0 42.9 24.1
第4名 -1 苏泊尔 浙江 2.4 32.4 37.6 30.0
第5名 -- 美的 广东 -2.9 28.2 40.6 31.1
第6名 -- 伊莱克斯 瑞典 -4.4 26.7 42.2 31.1
第7名 -3 东菱 广东 -15.4 25.6 33.3 41.0
行业均值 3.2 31.6 40.0 28.4
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25;② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +7 飞利浦 荷兰 18.7 37.0 44.7 18.3
第2名 +3 九阳 山东 13.9 30.8 52.3 16.9
第3名 +4 苏泊尔 浙江 11.8 33.5 44.8 21.7
第4名 +5 东菱 广东 8.4 41.4 25.6 33.0
第5名 +5 美的 广东 6.7 28.7 49.2 22.1
第6名 +5 伊莱克斯 瑞典 -1.4 30.0 38.7 31.4
第7名 -6 惠人 韩国 -3.7 24.1 48.2 27.8
行业均值 11.0 31.0 49.0 20.0
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30;② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 惠人 韩国 62.6 66.0 30.5 3.5
第2名 new 欧科 广东 40.0 48.0 44.1 7.9
第3名 new 德尔 广东 26.3 42.4 41.5 16.1
第4名 new 海尔 山东 22.1 42.9 36.4 20.8
第5名 -4 九阳 山东 21.5 37.1 47.4 15.6
第6名 new 美斯特 广东 20.0 39.5 40.9 19.6
第7名 -3 苏泊尔 浙江 19.3 39.1 41.0 19.8
第8名 -5 飞利浦 荷兰 18.7 37.4 43.8 18.7
第9名 new 东菱 广东 12.4 33.6 45.1 21.2
第10名 -8 美的 广东 11.3 31.2 48.9 19.9
第11名 new 伊莱克斯 瑞典 8.5 33.7 41.1 25.2
行业均值 17.8 36.6 44.6 18.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%;② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +1 九阳 山东 27.3 34.5 58.3 7.2
第2名 +2 美的 广东 7.3 21.5 64.4 14.2
第3名 -2 飞利浦 荷兰 4.3 15.8 72.8 11.4
第4名 -1 苏泊尔 浙江 -13.9 16.9 52.4 30.7
行业均值 12.8 25.6 61.6 12.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)榨汁机推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%;② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 飞利浦 荷兰 22.3 25.4 71.5 3.1
第2名 new 九阳 山东 21.0 30.7 59.6 9.7
第3名 new 苏泊尔 浙江 17.5 29.8 57.9 12.3
第4名 new 美的 广东 15.1 26.9 61.4 11.8
行业均值 17.4 27.6 62.3 10.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销