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生活用纸推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
生活用纸推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
洁柔
31.2 1 +2
维达
30.1 2 --
心相印
29.5 3 -2
得宝
28.9 4 new
清风
28.5 5 -1
顺清柔
26.6 6 -1
波斯猫
23.0 7 new
洁云
9.0 8 +1
舒洁
7.0 9 +1
植护
0.0 10 -2
-2.6
丽邦 11 new
行业均值
27.6    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
生活用纸推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
心相印
35.2 1 +1
维达
33.3 2 -1
洁柔
28.8 3 +2
清风
27.3 4 --
顺清柔
26.4 5 new
五月花
20.5 6 -3
唯洁雅
15.3 7 -1
植护
12.1 8 new
洁云
6.8 9 --
舒洁
3.8 10 -2
-14.3
屈臣氏 11 new
-31.5
小宝贝 12 -1
行业均值
28.2    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
生活用纸推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
维达
32.4 1 --
心相印
24.3 2 +7
五月花
24.0 3 -1
清风
23.0 4 +3
洁柔
18.9 5 --
唯洁雅
16.9 6 -2
花姿
11.5 7 new
舒洁
11.2 8 --
洁云
10.7 9 -6
真真
7.9 10 --
小宝贝
1.8 11 --
行业均值
25.1    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
生活用纸推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
维达
43.7 1 new
五月花
38.3 2 new
洁云
34.5 3 new
唯洁雅
30.1 4 new
洁柔
29.8 5 new
紫金花
29.3 6 new
清风
29.0 7 new
舒洁
27.5 8 new
心相印
26.8 9 new
真真
26.0 10 new
小宝贝
25.9 11 new
行业均值
34.0    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
生活用纸推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
心相印
8.9 1 +1
清风
8.0 2 +1
维达
6.1 3 -2
-12.5
洁柔 4 --
-18.0
五月花 5 --
-19.7
小宝贝 6 new
-20.0
洁云 7 -1
-23.4
舒洁 8 new
-27.6
唯洁雅 9 new
-29.1
紫金花 10 new
-30.0
真真 11 new
-12.3
行业均值    
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
生活用纸推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
维达
20.6 1 new
心相印
11.9 2 new
清风
3.8 3 new
-0.1
洁柔 4 new
-1.3
五月花 5 new
-6.1
洁云 6 new
行业均值
5.8    
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