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智能摄像机/摄像头推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）智能摄像机/摄像头推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 海康威视 27.5 42.7 42.0 15.3
第2名 +5 乔安 26.7 47.1 32.5 20.4
第3名 -- 荣耀 26.3 35.1 56.1 8.8
第4名 +4 萤石 26.1 43.3 39.4 17.3
第5名 -3 华为 22.4 40.6 41.2 18.3
第6名 -- 小米 21.1 38.5 44.1 17.4
第7名 new 海尔 12.1 34.8 42.4 22.7
第8名 -4 联想 8.4 28.3 51.8 19.9
第9名 new 小白 7.8 35.9 35.9 28.1
第10名 -5 360 6.0 26.4 53.2 20.4
第11名 new 中兴 0.0 13.1 73.8 13.1
第12名 -- TP-LINK -5.1 22.2 50.5 27.3
第13名 -2 智云看家 -19.4 7.2 66.2 26.6
行业均值 13.9 33.8 46.2 20.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）智能摄像机/摄像头推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 海康威视 25.3 41.7 42.0 16.3
第2名 +1 华为 20.2 39.7 40.7 19.6
第3名 +2 荣耀 16.7 31.9 52.8 15.3
第4名 +4 联想 14.8 28.1 58.6 13.3
第5名 +1 360 14.2 36.0 42.2 21.8
第6名 -2 小米 12.7 31.1 50.5 18.4
第7名 -5 乔安 10.7 27.0 56.7 16.3
第8名 -1 萤石 9.1 32.6 43.9 23.5
第9名 new 纽曼 1.8 16.1 69.6 14.3
第10名 new 智云看家 -16.0 18.7 46.7 34.7
第11名 -1 小蚁 -16.0 14.0 56.0 30.0
第12名 -3 TP-LINK -17.3 19.3 44.0 36.7
行业均值 10.7 31.9 47.0 21.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）智能摄像机/摄像头推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 海康威视 35.4 47.0 41.4 11.6
第2名 +2 乔安 23.7 41.9 39.8 18.2
第3名 +2 华为 22.3 38.0 46.3 15.7
第4名 -1 小米 18.9 34.8 49.3 15.9
第5名 -4 荣耀 16.4 35.6 45.2 19.2
第6名 +4 360 6.5 30.5 45.6 23.9
第7名 -1 萤石 -2.2 24.8 48.2 27.0
第8名 +1 联想 -2.3 19.9 57.9 22.2
第9名 -1 TP-LINK -6.8 20.4 52.4 27.2
第10名 -3 小蚁 -23.3 9.3 58.1 32.6
行业均值 10.4 30.6 49.3 20.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）智能摄像机/摄像头推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 荣耀 37.5 47.7 42.0 10.2
第2名 new 海康威视 23.7 37.6 48.5 13.9
第3名 new 小米 22.5 38.3 45.9 15.8
第4名 new 乔安 18.3 41.3 35.7 23.0
第5名 new 华为 18.3 33.9 50.5 15.6
第6名 new 萤石 16.6 35.1 46.4 18.5
第7名 new 小蚁 15.9 40.2 35.4 24.4
第8名 new TP-LINK 7.4 32.6 42.2 25.2
第9名 new 联想 6.7 26.4 54.0 19.6
第10名 new 360 4.1 21.2 61.7 17.1
第11名 new 华来小方 -5.7 18.9 56.6 24.5
第12名 new 乐橙 -6.9 8.3 76.4 15.3
第13名 new 万宝泽 -9.7 27.4 35.5 37.1
第14名 new 帝防 -12.3 24.6 38.6 36.8
第15名 new 宝气 -26.0 8.3 57.3 34.4
行业均值 16.0 34.0 47.9 18.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销