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主流香烟推荐度排行榜
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
长白山
34.7 1 +1
红旗渠
24.8 2 new
小熊猫
23.3 3 new
大前门
21.7 4 new
黄鹤楼
20.3 5 -4
红双喜(武汉)
19.4 6 --
七匹狼
19.1 7 -4
泰山
18.4 8 +3
芙蓉
18.3 9 -4
万宝路
18.1 10 +6
白沙
17.2 11 -2
云烟
17.2 12 -2
黄金叶
16.7 13 -5
红塔山
12.4 14 +1
红双喜(上海)
9.5 15 -1
兰州
8.0 16 -12
中南海
7.7 17 -10
黄山
6.3 18 new
娇子
5.6 19 -6
红双喜(南洋)
3.8 20 -8
黄果树
1.8 21 new
红河
1.5 22 new
-5.3
爱喜 23 -6
-6.6
将军 24 new
-11.5
钻石 25 new
-32.0
帝豪 26 new
行业均值
16.6    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
黄鹤楼
34.1 1 +5
长白山
33.3 2 new
七匹狼
32.4 3 new
兰州
31.0 4 new
芙蓉
30.2 5 +8
红双喜(武汉)
28.8 6 -3
中南海
26.9 7 -3
黄金叶
20.7 8 -6
白沙
20.6 9 +9
云烟
17.2 10 +2
泰山
16.4 11 new
红双喜(南洋)
15.3 12 -3
娇子
9.1 13 +3
红双喜(上海)
8.4 14 +1
红塔山
4.5 15 -8
万宝路
0.9 16 new
-19.5
爱喜 17 +2
-41.5
百乐门 18 +3
-42.2
阿里山 19 +1
行业均值
13.6    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
南京
38.3 1 +4
黄金叶
35.8 2 +2
红双喜(武汉)
30.4 3 --
中南海
24.1 4 -2
利群
21.1 5 +1
黄鹤楼
21.0 6 +3
红塔山
11.8 7 -6
芙蓉王
11.7 8 +3
红双喜(南洋)
10.4 9 -2
玉溪
10.3 10 +2
红河
9.1 11 new
云烟
6.5 12 +6
芙蓉
5.7 13 new
大前门
0.0 14 +5
-2.2
红双喜(上海) 15 -7
-2.7
娇子 16 +1
-3.1
Eston 17 -4
-9.2
白沙 18 -3
-13.6
爱喜 19 -5
-21.5
阿里山 20 --
-37.9
百乐门 21 --
行业均值
7.0    
1. 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
红塔山
26.0 1 +15
中南海
24.5 2 +22
红双喜(武汉)
22.2 3 +22
黄金叶
20.1 4 +15
南京
19.3 5 new
利群
10.0 6 new
红双喜(南洋)
9.7 7 +15
红双喜(上海)
7.4 8 +6
黄鹤楼
4.0 9 new
泰山
1.6 10 new
0.0
芙蓉王 11 new
-0.5
玉溪 12 new
-0.6
Eston 13 -12
-3.6
爱喜 14 +3
-5.4
白沙 15 +6
-10.1
茶花 16 -11
-11.7
娇子 17 +11
-13.9
云烟 18 new
-19.8
大前门 19 +4
-21.8
阿里山 20 -10
-40.5
百乐门 21 -10
行业均值
3.5    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
Eston
36.9 1 new
Marble
24.4 2 new
长白山
22.8 3 +2
万宝路
19.6 4 new
茶花
18.0 5 new
小熊猫
15.8 6 new
大红鹰
14.8 7 new
黄山
14.7 8 -2
阿里郎
14.4 9 new
阿里山
14.1 10 new
百乐门
13.3 11 new
Plaza
12.5 12 new
北京
9.1 13 new
红双喜(上海)
8.9 14 -5
七匹狼
7.6 15 new
红塔山
7.3 16 -13
爱喜
6.9 17 new
芙蓉
5.5 18 new
黄金叶
4.5 19 -17
上海
3.7 20 -19
白沙
2.9 21 -13
红双喜(南洋)
2.8 22 -12
大前门
1.2 23 new
-1.0
中南海 24 -20
-2.4
红双喜(武汉) 25 new
-3.4
北戴河 26 new
-5.2
大丰收 27 new
-10.8
娇子 28 -17
-11.4
红梅 29 new
-12.7
红河 30 -18
-22.1
红金龙 31 -24
-28.5
黄果树 32 new
行业均值
5.5    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
上海
5.2 1 new
黄金叶
4.3 2 --
-2.1
红塔山 3 --
-4.5
中南海 4 -3
-5.3
长白山 5 +3
-7.6
黄山 6 +5
-8.8
红金龙 7 +2
-9.1
白沙 8 -3
-11.5
红双喜(上海) 9 -3
-14.1
红双喜(南洋) 10 -6
-14.6
娇子 11 +1
-15.4
红河 12 -2
-8.1
行业均值    
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
主流香烟推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
中南海
9.9 1 new
黄金叶
8.8 2 new
红塔山
3.5 3 new
红双喜(南洋)
1.9 4 new
-0.8
白沙 5 new
-3.2
红双喜(上海) 6 new
-3.7
七匹狼 7 new
-6.7
长白山 8 new
-7.3
红金龙 9 new
-10.9
红河 10 new
-11.6
黄山 11 new
-12.5
娇子 12 new
-17.6
红梅 13 new
-4.8
行业均值    
1. 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销