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主流香烟推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +1 长白山 吉林 34.7 45.3 44.0 10.7
第2名 new 红旗渠 24.8 42.5 39.8 17.7
第3名 new 小熊猫 云南 23.3 35.6 52.1 12.3
第4名 new 大前门 上海 21.7 40.2 41.3 18.5
第5名 -4 黄鹤楼 湖北 20.3 37.6 45.1 17.3
第6名 -- 红双喜(武汉) 湖北 19.4 44.2 31.0 24.8
第7名 -4 七匹狼 福建 19.1 33.8 51.6 14.7
第8名 +3 泰山 18.4 31.2 56.0 12.8
第9名 -4 芙蓉 湖南 18.3 33.5 51.3 15.2
第10名 +6 万宝路 美国 18.1 34.2 49.7 16.1
第11名 -2 白沙 湖南 17.2 35.7 45.9 18.5
第12名 -2 云烟 17.2 35.0 47.1 17.9
第13名 -5 黄金叶 河南 16.7 35.7 45.2 19.0
第14名 +1 红塔山 云南 12.4 32.9 46.7 20.5
第15名 -1 红双喜(上海) 上海 9.5 28.6 52.2 19.2
第16名 -12 兰州 8.0 18.7 70.7 10.7
第17名 -10 中南海 北京 7.7 28.0 51.7 20.3
第18名 new 黄山 安徽 6.3 24.5 57.3 18.2
第19名 -6 娇子 四川 5.6 23.9 57.8 18.3
第20名 -8 红双喜(南洋) 香港 3.8 24.2 55.5 20.3
第21名 new 黄果树 贵州 1.8 19.6 62.5 17.9
第22名 new 红河 云南 1.5 29.9 41.8 28.4
第23名 -6 爱喜 韩国 -5.3 29.3 36.1 34.6
第24名 new 将军 -6.6 26.2 41.0 32.8
第25名 new 钻石 河北 -11.5 14.9 58.6 26.4
第26名 new 帝豪 -32.0 8.0 52.0 40.0
行业均值 16.6 35.0 46.5 18.5
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50;② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +5 黄鹤楼 湖北 34.1 50.3 33.4 16.3
第2名 new 长白山 吉林 33.3 52.9 27.5 19.6
第3名 new 七匹狼 福建 32.4 49.5 33.3 17.1
第4名 new 兰州 31.0 43.1 44.8 12.1
第5名 +8 芙蓉 湖南 30.2 49.7 30.8 19.5
第6名 -3 红双喜(武汉) 湖北 28.8 45.8 37.3 16.9
第7名 -3 中南海 北京 26.9 45.4 36.1 18.5
第8名 -6 黄金叶 河南 20.7 40.0 40.7 19.3
第9名 +9 白沙 湖南 20.6 43.8 32.9 23.3
第10名 +2 云烟 17.2 37.9 41.3 20.8
第11名 new 泰山 16.4 35.8 44.8 19.4
第12名 -3 红双喜(南洋) 香港 15.3 32.2 50.8 16.9
第13名 +3 娇子 四川 9.1 34.5 40.0 25.5
第14名 +1 红双喜(上海) 上海 8.4 32.4 43.7 23.9
第15名 -8 红塔山 云南 4.5 28.2 48.0 23.7
第16名 new 万宝路 美国 0.9 34.2 32.5 33.3
第17名 +2 爱喜 韩国 -19.5 20.8 39.0 40.3
第18名 +3 百乐门 瑞士 -41.5 9.2 40.0 50.8
第19名 +1 阿里山 台湾 -42.2 7.8 42.2 50.0
行业均值 13.6 37.0 39.7 23.4
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30;② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +4 南京 江苏 38.3 51.1 36.2 12.8
第2名 +2 黄金叶 河南 35.8 41.5 52.8 5.7
第3名 -- 红双喜(武汉) 湖北 30.4 39.1 52.2 8.7
第4名 -2 中南海 北京 24.1 37.0 50.0 13.0
第5名 +1 利群 21.1 36.9 47.3 15.8
第6名 +3 黄鹤楼 湖北 21.0 34.8 51.5 13.7
第7名 -6 红塔山 云南 11.8 26.1 59.5 14.4
第8名 +3 芙蓉王 湖南 11.7 35.0 41.7 23.3
第9名 -2 红双喜(南洋) 香港 10.4 23.2 64.0 12.8
第10名 +2 玉溪 10.3 30.3 49.7 20.0
第11名 new 红河 云南 9.1 30.3 48.5 21.2
第12名 +6 云烟 6.5 26.6 53.2 20.2
第13名 new 芙蓉 湖南 5.7 22.9 60.0 17.1
第14名 +5 大前门 上海 0.0 21.9 56.3 21.9
第15名 -7 红双喜(上海) 上海 -2.2 18.5 60.7 20.7
第16名 +1 娇子 四川 -2.7 21.8 53.6 24.5
第17名 -4 Eston 云南 -3.1 26.6 43.8 29.7
第18名 -3 白沙 湖南 -9.2 19.6 51.6 28.8
第19名 -5 爱喜 韩国 -13.6 28.4 29.6 42.0
第20名 -- 阿里山 台湾 -21.5 19.0 40.5 40.5
第21名 -- 百乐门 瑞士 -37.9 13.6 34.8 51.5
行业均值 7.0 28.8 49.4 21.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25;② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +15 红塔山 云南 26.0 36.4 53.3 10.3
第2名 +22 中南海 北京 24.5 34.7 55.0 10.3
第3名 +22 红双喜(武汉) 湖北 22.2 29.6 63.1 7.4
第4名 +15 黄金叶 河南 20.1 26.4 67.3 6.3
第5名 new 南京 江苏 19.3 31.9 55.5 12.6
第6名 new 利群 10.0 25.6 58.7 15.7
第7名 +15 红双喜(南洋) 香港 9.7 21.4 66.9 11.7
第8名 +6 红双喜(上海) 上海 7.4 22.1 63.1 14.7
第9名 new 黄鹤楼 湖北 4.0 24.5 54.9 20.5
第10名 new 泰山 1.6 21.3 58.9 19.7
第11名 new 芙蓉王 湖南 0.0 21.7 56.5 21.8
第12名 new 玉溪 -0.5 24.8 50.0 25.3
第13名 -12 Eston 云南 -0.6 25.3 48.9 25.9
第14名 +3 爱喜 韩国 -3.6 26.9 42.6 30.5
第15名 +6 白沙 湖南 -5.4 18.8 56.9 24.2
第16名 -11 茶花 云南 -10.1 21.6 46.8 31.7
第17名 +11 娇子 四川 -11.7 11.6 65.0 23.3
第18名 new 云烟 -13.9 13.0 60.1 26.9
第19名 +4 大前门 上海 -19.8 13.3 53.7 33.1
第20名 -10 阿里山 台湾 -21.8 17.9 42.5 39.6
第21名 -10 百乐门 瑞士 -40.5 10.6 38.3 51.1
行业均值 3.5 24.2 55.1 20.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30;② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new Eston 云南 36.9 49.7 37.4 12.8
第2名 new Marble 云南 24.4 37.8 48.7 13.4
第3名 +2 长白山 吉林 22.8 37.2 48.4 14.4
第4名 new 万宝路 美国 19.6 34.0 51.6 14.4
第5名 new 茶花 云南 18.0 35.0 48.0 17.0
第6名 new 小熊猫 云南 15.8 39.5 36.9 23.6
第7名 new 大红鹰 浙江 14.8 31.7 51.4 16.9
第8名 -2 黄山 安徽 14.7 35.7 43.3 21.0
第9名 new 阿里郎 韩国 14.4 33.2 48.0 18.8
第10名 new 阿里山 台湾 14.1 32.8 48.5 18.7
第11名 new 百乐门 瑞士 13.3 28.8 55.7 15.5
第12名 new Plaza 巴西 12.5 36.4 39.8 23.8
第13名 new 北京 上海 9.1 33.0 43.1 23.9
第14名 -5 红双喜(上海) 上海 8.9 25.5 57.8 16.6
第15名 new 七匹狼 福建 7.6 28.1 51.3 20.5
第16名 -13 红塔山 云南 7.3 23.9 59.6 16.6
第17名 new 爱喜 韩国 6.9 28.3 50.3 21.4
第18名 new 芙蓉 湖南 5.5 26.8 52.0 21.2
第19名 -17 黄金叶 河南 4.5 25.9 52.7 21.4
第20名 -19 上海 上海 3.7 19.9 63.9 16.2
第21名 -13 白沙 湖南 2.9 26.0 50.8 23.2
第22名 -12 红双喜(南洋) 香港 2.8 21.8 59.2 19.0
第23名 new 大前门 上海 1.2 27.9 45.4 26.7
第24名 -20 中南海 北京 -1.0 26.2 46.7 27.1
第25名 new 红双喜(武汉) 湖北 -2.4 20.0 57.5 22.5
第26名 new 北戴河 河北 -3.4 26.6 43.4 30.0
第27名 new 大丰收 河南 -5.2 20.9 53.0 26.1
第28名 -17 娇子 四川 -10.8 14.5 60.2 25.3
第29名 new 红梅 云南 -11.4 19.9 48.7 31.4
第30名 -18 红河 云南 -12.7 20.2 46.9 32.9
第31名 -24 红金龙 湖北 -22.1 14.1 49.7 36.2
第32名 new 黄果树 贵州 -28.5 8.7 54.1 37.2
行业均值 5.5 27.3 50.8 21.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%;② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 上海 上海 5.2 12.8 79.6 7.6
第2名 -- 黄金叶 河南 4.3 20.6 63.2 16.2
第3名 -- 红塔山 云南 -2.1 18.7 60.5 20.8
第4名 -3 中南海 北京 -4.5 14.1 67.3 18.6
第5名 +3 长白山 吉林 -5.3 9.2 76.2 14.6
第6名 +5 黄山 安徽 -7.6 17.6 57.3 25.2
第7名 +2 红金龙 湖北 -8.8 14.7 61.7 23.6
第8名 -3 白沙 湖南 -9.1 16.8 57.3 25.9
第9名 -3 红双喜(上海) 上海 -11.5 11.4 65.7 22.9
第10名 -6 红双喜(南洋) 香港 -14.1 14.8 56.3 28.9
第11名 +1 娇子 四川 -14.6 12.5 60.5 27.1
第12名 -2 红河 云南 -15.4 12.7 59.2 28.1
行业均值 -8.1 14.8 62.4 22.8
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)主流香烟推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%;② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 中南海 北京 9.9 24.6 60.7 14.7
第2名 new 黄金叶 河南 8.8 25.5 57.9 16.7
第3名 new 红塔山 云南 3.5 21.6 60.4 18.0
第4名 new 红双喜(南洋) 香港 1.9 23.0 56.0 21.0
第5名 new 白沙 湖南 -0.8 21.1 57.1 21.8
第6名 new 红双喜(上海) 上海 -3.2 13.0 70.9 16.2
第7名 new 七匹狼 福建 -3.7 16.4 63.5 20.1
第8名 new 长白山 吉林 -6.7 12.6 68.1 19.3
第9名 new 红金龙 湖北 -7.3 23.0 46.7 30.3
第10名 new 红河 云南 -10.9 15.7 57.7 26.6
第11名 new 黄山 安徽 -11.6 11.8 64.7 23.5
第12名 new 娇子 四川 -12.5 14.2 59.0 26.8
第13名 new 红梅 云南 -17.6 10.4 61.5 28.1
行业均值 -4.8 17.7 59.7 22.6
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销