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抽油烟机推荐度排行榜
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Chnbrand
2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2024年C-NPS得分 排名 变化
老板
29.5 1 +1
方太
22.8 2 +1
西门子
16.2 3 -2
帅康
14.6 4 +4
美的
10.4 5 -1
华帝
7.5 6 -1
樱花
4.1 7 +3
Haotaitai
1.7 8 -2
万家乐
1.1 9 --
海尔
0.6 10 +1
小米米家
0.0 11 new
-1.3
苏泊尔 12 --
-13.3
格力 13 -6
-26.9
万和 14 new
行业均值
15.8    
1. 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
西门子
26.2 1 +2
老板
22.7 2 --
方太
19.2 3 -2
美的
15.9 4 +2
华帝
9.0 5 --
Haotaitai
5.9 6 +4
格力
5.0 7 +2
帅康
3.1 8 +3
万家乐
2.1 9 -5
樱花
1.8 10 +2
海尔
1.1 11 -3
苏泊尔
0.7 12 -5
-3.9
奥克斯 13 new
-35.5
欧派 14 new
-60.7
澳柯玛 15 new
行业均值
17.0    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
方太
31.7 1 --
老板
30.5 2 +1
西门子
21.4 3 +5
万家乐
20.0 4 +5
华帝
17.5 5 -1
美的
16.5 6 -1
苏泊尔
8.4 7 +3
海尔
7.0 8 -6
格力
5.3 9 +2
-3.5
Haotaitai 10 -4
-3.6
帅康 11 -4
-6.0
樱花 12 --
行业均值
19.2    
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
方太
20.2 1 +2
海尔
18.8 2 +3
老板
17.2 3 +1
华帝
15.2 4 -3
美的
12.0 5 -3
Haotaitai
11.3 6 +3
帅康
11.2 7 +1
西门子
0.3 8 -1
-0.8
万家乐 9 +1
-3.9
苏泊尔 10 +1
-8.8
格力 11 new
-11.3
樱花 12 --
-24.7
万和 13 -7
行业均值
13.1    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
华帝
18.6 1 --
美的
17.9 2 +2
方太
17.3 3 -1
老板
16.9 4 -1
海尔
10.9 5 --
万和
4.5 6 +4
西门子
1.7 7 +1
-1.4
帅康 8 -2
-7.0
Haotaitai 9 +4
-17.8
万家乐 10 +2
-23.1
苏泊尔 11 -2
-29.7
樱花 12 -1
行业均值
9.6    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
华帝
12.1 1 --
方太
10.7 2 +3
老板
9.5 3 --
美的
5.3 4 -2
海尔
4.0 5 -1
-0.5
帅康 6 +2
-6.5
澳柯玛 7 new
-9.5
西门子 8 -2
-26.1
苏泊尔 9 --
-34.5
万和 10 +4
-35.8
樱花 11 -4
-42.1
万家乐 12 -2
-44.9
Haotaitai 13 -2
行业均值
0.0    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
华帝
11.2 1 +5
美的
10.4 2 +5
老板
10.4 3 -1
海尔
9.1 4 +7
方太
8.2 5 -4
西门子
6.1 6 -3
樱花
1.5 7 +2
帅康
0.3 8 +2
-10.6
苏泊尔 9 -5
-19.1
万家乐 10 +3
-20.2
Haotaitai 11 -3
-20.6
小鸭 12 new
-25.0
先科 13 -8
-43.5
万和 14 -2
行业均值
4.5    
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2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
方太
26.4 1 +2
老板
15.9 2 -1
西门子
13.9 3 new
苏泊尔
13.7 4 new
先科
13.4 5 new
华帝
10.5 6 -4
美的
8.0 7 -2
Haotaitai
5.8 8 new
樱花
3.3 9 -3
帅康
2.4 10 -6
海尔
1.4 11 new
-5.3
万和 12 new
-10.4
万家乐 13 new
行业均值
10.5    
1. 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
老板
17.7 1 +1
华帝
14.4 2 +1
方太
11.3 3 -2
帅康
6.3 4 +2
美的
5.8 5 -1
-9.4
樱花 6 -1
行业均值
7.5    
1. 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
抽油烟机推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
方太
27.6 1 new
老板
25.7 2 new
华帝
23.8 3 new
美的
12.3 4 new
樱花
12.2 5 new
帅康
4.7 6 new
行业均值
15.2    
1. 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
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