茶饮料推荐度排行榜
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
茶π
24.0
1
+7
统一
22.0
2
+1
元气森林
20.7
3
-1
东方树叶
19.6
4
+5
三得利
18.3
5
+1
维他
16.8
6
-2
达利园
15.6
7
+3
康师傅
14.2
8
-7
娃哈哈
13.8
9
-4
小茗同学
13.0
10
+1
喜茶
10.3
11
new
-2.4
立顿
12
--
-9.4
今麦郎
13
-6
行业均值
24.7
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
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茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
康师傅
25.2
1
+3
元气森林
24.4
2
+3
统一
22.4
3
-1
维他
21.8
4
-1
娃哈哈
21.7
5
+3
三得利
21.3
6
+3
今麦郎
21.2
7
+5
茶π
20.5
8
-2
东方树叶
15.9
9
-8
达利园
9.1
10
+1
小茗同学
4.1
11
new
-8.3
立顿
12
-2
行业均值
21.7
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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）
茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
东方树叶
21.1
1
+1
统一
15.8
2
+4
维他
15.5
3
new
康师傅
15.3
4
-1
元气森林
15.2
5
new
茶π
6.9
6
-5
天喔茶庄
6.1
7
+1
娃哈哈
5.6
8
-3
三得利
1.3
9
-5
-2.1
立顿
10
--
-2.8
达利园
11
-2
-3.8
今麦郎
12
-5
-20.5
椰树
13
-2
行业均值
12.7
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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®
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茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
茶π
25.4
1
--
东方树叶
14.1
2
+6
康师傅
8.2
3
-1
三得利
4.7
4
-1
娃哈哈
2.9
5
+2
统一
0.5
6
-2
-5.7
今麦郎
7
+3
-11.6
天喔茶庄
8
+1
-12.2
达利园
9
-3
-15.8
立顿
10
-5
-37.8
椰树
11
--
-41.5
板蓝花
12
--
行业均值
4.5
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
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（
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2019
年中国顾客推荐度指数
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茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
茶π
11.2
1
+8
康师傅
7.6
2
+1
三得利
4.6
3
-1
统一
1.4
4
--
立顿
0.8
5
--
达利园
0.3
6
--
-3.1
娃哈哈
7
+1
-4.2
东方树叶
8
-7
-4.5
天喔茶庄
9
-2
-9.1
今麦郎
10
--
-20.5
椰树
11
--
-36.0
板蓝花
12
--
行业均值
3.7
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
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2018
年中国顾客推荐度指数
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（
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茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
东方树叶
12.3
1
+4
三得利
7.4
2
--
康师傅
6.0
3
-2
统一
3.4
4
--
立顿
1.2
5
+2
达利园
0.5
6
+2
-0.3
天喔茶庄
7
-4
-5.2
娃哈哈
8
+2
-5.5
茶π
9
new
-9.3
今麦郎
10
+1
-14.1
椰树
11
-2
-37.5
板蓝花
12
new
行业均值
3.0
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
康师傅
17.5
1
+2
三得利
13.8
2
-1
天喔茶庄
10.5
3
new
统一
6.7
4
-2
东方树叶
3.1
5
new
统一茶里王
1.5
6
new
-0.4
立顿
7
new
-2.6
达利园
8
-3
-4.3
椰树
9
new
-5.8
娃哈哈
10
-6
-12.4
今麦郎
11
new
行业均值
6.7
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
三得利
3.6
1
+1
统一
2.6
2
+1
康师傅
0.7
3
-2
-18.2
娃哈哈
4
--
-22.0
达利园
5
--
-4.6
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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2015
年中国顾客推荐度指数
SM
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茶饮料推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2015年
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得分
排名
变化
康师傅
7.6
1
new
-1.9
三得利
2
new
-6.1
统一
3
new
-18.9
娃哈哈
4
new
-25.9
达利园
5
new
-33.6
今麦郎
6
new
-5.3
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销