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淋浴房推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
科勒
28.0 1 --
箭牌
23.5 2 --
东鹏
16.0 3 +4
德立
14.2 4 +4
法恩莎
13.4 5 +5
阿波罗
12.8 6 +3
诺贝尔
11.5 7 -4
九牧
10.2 8 -3
恒洁
7.3 9 -5
欧路莎
7.2 10 +6
理想
3.2 11 +1
惠达
2.1 12 +1
-2.2
欧派 13 new
-10.2
四季沐歌 14 new
-20.5
苏泊尔 15 new
行业均值
9.0    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
科勒
26.4 1 +1
箭牌
26.2 2 -1
诺贝尔
25.6 3 new
恒洁
24.2 4 new
九牧
23.9 5 new
安华
17.8 6 new
东鹏
13.9 7 -4
德立
10.8 8 -1
阿波罗
8.5 9 -5
法恩莎
7.6 10 -2
帝王
1.6 11 new
-2.2
理想 12 -7
-5.4
惠达 13 -4
-10.4
华尔门 14 new
-17.1
四维 15 new
-21.7
欧路莎 16 -10
-32.1
加枫 17 new
-37.9
航标 18 new
行业均值
14.8    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
箭牌
22.2 1 +2
科勒
19.4 2 --
东鹏
17.3 3 +1
阿波罗
11.1 4 -3
理想
10.6 5 new
欧路莎
6.2 6 new
-3.5
德立 7 new
-4.8
法恩莎 8 -3
-4.9
惠达 9 new
行业均值
15.6    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
阿波罗
12.1 1 +1
科勒
10.9 2 -1
箭牌
7.5 3 --
-5.9
东鹏 4 --
-16.3
法恩莎 5 +1
行业均值
0.4    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
科勒
24.5 1 +2
阿波罗
23.9 2 +3
箭牌
12.0 3 +1
东鹏
6.8 4 +4
-9.0
理想 5 +1
-32.4
法恩莎 6 -4
行业均值
8.5    
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
德立
25.9 1 new
法恩莎
25.7 2 +1
科勒
25.7 3 -2
箭牌
25.7 4 +1
阿波罗
20.0 5 -3
理想
19.5 6 new
惠达
8.8 7 -1
东鹏
3.0 8 -4
欧路莎
0.3 9 new
-3.5
中宇 10 new
-14.0
航标 11 new
-24.8
华尔门 12 new
行业均值
15.7    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
科勒
25.3 1 new
阿波罗
16.4 2 new
法恩莎
11.3 3 new
东鹏
6.8 4 new
箭牌
3.5 5 new
-3.7
惠达 6 new
-10.0
美标 7 new
行业均值
6.1    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销