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纯实木地板推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
大自然
32.2 1 --
圣象
22.3 2 --
肯帝亚
22.2 3 +1
格林
19.0 4 +1
德尔
16.4 5 +2
东鹏
14.5 6 +9
菲林格尔
11.6 7 -4
安信
10.1 8 +5
生活家
7.8 9 --
天格
1.6 10 --
圣保罗
1.5 11 +3
世友
0.5 12 -1
扬子
0.0 13 new
-9.3
久盛 14 new
-18.2
兔宝宝 15 -9
行业均值
19.2    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
大自然
27.6 1 --
圣象
24.8 2 --
菲林格尔
16.4 3 --
肯帝亚
15.9 4 new
格林
11.8 5 new
兔宝宝
8.6 6 new
德尔
3.9 7 -2
北美枫情
2.9 8 new
生活家
2.1 9 -5
-1.6
天格 10 new
-1.7
世友 11 -4
-2.2
康辉 12 new
-5.4
安信 13 -5
-8.4
圣保罗 14 new
-10.7
东鹏 15 new
-25.9
方圆 16 -10
-28.0
千年舟 17 new
行业均值
19.1    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
大自然
32.5 1 --
圣象
27.4 2 --
菲林格尔
6.5 3 +1
生活家
0.0 4 +1
-2.9
德尔 5 +1
-7.1
方圆 6 new
-10.9
世友 7 -4
-12.9
安信 8 -1
行业均值
22.4    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
大自然
15.2 1 --
圣象
14.7 2 --
世友
2.1 3 +3
菲林格尔
0.6 4 --
-3.4
生活家 5 --
-20.8
德尔 6 -3
-28.9
安信 7 --
行业均值
5.5    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
大自然
20.0 1 +6
圣象
18.3 2 -1
德尔
11.8 3 +5
菲林格尔
9.8 4 -1
生活家
9.3 5 +4
世友
1.8 6 +4
-10.1
安信 7 -1
行业均值
12.4    
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
圣象
31.6 1 +1
方圆
24.4 2 new
菲林格尔
19.9 3 +1
北美枫情
19.4 4 new
康辉
16.9 5 new
安信
14.8 6 -1
大自然
14.6 7 -6
德尔
11.3 8 -5
生活家
10.9 9 new
世友
9.1 10 -4
-4.5
天格 11 new
行业均值
19.8    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
大自然
16.0 1 +2
圣象
15.8 2 -1
德尔
11.9 3 new
-0.5
菲林格尔 4 new
-8.0
安信 5 -3
-11.8
世友 6 -2
行业均值
7.9    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
纯实木地板推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
圣象
27.9 1 new
安信
24.5 2 new
大自然
24.1 3 new
世友
15.2 4 new
行业均值
21.0    
1. 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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